Suomi.fi-meddelanden skickar notifikationer om nya och olästa meddelanden till din e-postadress. Därför är det viktigt att du har angett en e-postadress som du kollar regelbundet. Vid behov kan du byta e-postadress i inställningarna för Suomi.fi-meddelanden. Den ändrade e-postadressen måste bekräftas med en kod som skickas till din e-post. Om du inte bekräftar den nya e-postadressen inom en timme sparas ändringen inte och din e-postadress uppdateras inte.
Byta e-postadress
Logga in i Suomi.fi-webbtjänsten eller öppna Suomi.fi-applikationen.
Gå till avsnittet Inställningar. Du hittar det a. På en mobil enhet i Suomi.fi-webbtjänsten: Välj "Inställningar" i Menyn i övre delen av mappen Inkorgen. b. På en dator i Suomi.fi-webbtjänsten: Välj Inställningar i menyn till vänster c. I menyn längst ner i Suomi.fi-mobilappen
På sidan "Inställningar" hittar du din nuvarande e-postadress som du kan ersätta med en ny adress.
Sök efter ett meddelande i din e-post som skickats av noreply@suomi.fi och kopiera den sexsiffriga bekräftelsekoden i meddelandet.
Gå till sidan Meddelanden eller till mobilapplikationen. Klicka på länken "Ange bekräftelsekod" och mata in bekräftelsekoden.
Skickandet av notifikationer stöds på olika sätt, men Suomi.fi kan inte säkerställa att du alltid får en notifikation. Därför ska du kontrollera dina Suomi.fi-meddelanden regelbundet.
När du får ett nytt meddelande till Suomi.fi-meddelanden får du en notifikation till din e-post.
Myndigheten som skickat meddelandet kan välja om de också skickar en påminnelse om ett oläst meddelande per e-post. E-postens rubrik anger att det är fråga om ett oläst meddelande.
Ett push-meddelande är en notifikation som dyker upp på telefonen. Du får ett push-meddelande för varje nytt meddelande om du har Suomi.fi-mobilappen och du har gett den tillstånd att skicka push-meddelanden. Du kan ändra tillståndet under push-meddelanden i appens inställningar.
Suomi.fi-appen skickar inga push-meddelanden till dig om du inte har tillåtit dem, om du har loggat ut från appen eller om identifieringen har föråldrats. Kom alltså ihåg att öppna Suomi.fi-appen regelbundet för att säkerställa att inloggningen fortfarande gäller.
När du identifierar dig i en myndighetstjänst med Suomi.fi-identifiering visas en notifikation om de meddelanden som du ännu inte har gått in och tittat på.
Notifikationen visas endast om det har kommit nya meddelanden till din brevlåda efter ditt senaste besök. När du har öppnat brevlådan efter att meddelandet kommit in visas notifikationen inte längre, även om du inte läser själva meddelandet.
Notifikationen visas bara för sådana meddelanden som det också skickas en e-postnotifikation om när de är olästa.