Varje myndighet ansvarar själv för de meddelanden som den har skickat. Om du har frågor om ett meddelande eller dess innehåll, kontakta den myndighet som har skickat meddelandet.
Om du behöver hjälp med att använda Suomi.fi-meddelanden, kontakta Rådgivningen för Suomi.fi-tjänster på telefonnummer 0295 000 (vardagar kl. 9–15). Observera att rådgivningen inte kan se vilken myndighet som har skickat ett meddelande till dig eller vad meddelandet innehåller.
Många som ger allmänt digitalt stöd kan också hjälpa med vanliga frågor om hur tjänsten används, till exempel hur man aktiverar eller stänger av Suomi.fi-meddelanden. De kan även ge råd om hur du använder dina egna enheter.
Du hittar aktörer som ger allmänt digitalt stöd till exempel här: