Drifttagning av appen Finnish Authenticator

Innan du registrerar utlänningens identifieringskod (UID), kontrollera om e-tjänsten du vill använda fungerar med Finnish Authenticator appen.

Du kan registrera en identifieringskod genom att följa dessa steg:

1. Gå till Finnish Authenticator Identification Service webbplatsen (på engelska).Öppnas i ett nytt fönster.
2. Klicka på registreringslänken.
3. Ange din e-postadress. Om e-postadressen är i korrekt format och inte används av någon annan användare, skickar tjänsten en verifieringslänk till e-postadressen.
4. Verifiera din e-postadress genom att klicka på länken som skickas till din e-postadress. Notera att länken endast är giltig i 24 timmar och kan använda en gång. Om du inte kan fortsätta inom 24 timmar, måste du börja om från början med registreringen.
5. Efter att du har verifierat din e-postadress, kommer du bli omdirigerad till tjänsten och uppmanad att läsa användarvillkoren. När du har läst villkoren och markerat dem som lästa, kan du fortsätta registreringsprocessen. Om du väljer att inte fortsätta med registreringsprocessen, kommer inget konto att skapas och e-postadressen kommer tas bort från systemet.
6. Ange ett lösenord och bekräfta det. Lösenordet måste uppfylla vissa krav på komplexitet.
7. Efter att du har registrerat ett giltigt lösenord, får du ett konto och en utlänningens identifieringskod (UID).

Därefter kan du logga in på Finnish Authenticator Identification Service. För att kunna använda den offentliga förvaltningens elektroniska tjänster i Finland måste du ännu ändra statusen på ditt konto genom att bekräfta din identitet med appen Finnish Authenticator. 

Notera att ditt konto kommer att blockeras om du inte använder din identifieringskod under 4 år. Om du inte begär aktivering av koden senast den 1 januari därpå följande kalenderår kommer ditt konto att tas bort.

Efter den inledande registreringen av din utlänningens identifieringskod (UID) hos Finnish Authenticator Identification Service kan du fortsätta att bekräfta din identitet direkt genom att logga in med ditt UID eller e-postadress och lösenord. 

Du kan bekräfta din identitet genom följande steg.

Installera och registrera Finnish Authenticator appen

1. Klicka på Start på sidan Account Activation.
2. Installera Finnish Authenticator-appen på din mobilenhet med kamera. Välj antingen Google Play Store (Android) eller App Store (iOS) beroende på din mobilenhet. 
3. Klicka på Next när installationen är slutförd.
4. Välj ett namn för din app. Du kan installera appen på olika enheter och välja indiduella namn på appar för varje enhet (till exempel MinHemApp eller JobbTelefon). På så vis kan du hålla isär enheterna och bestämma vilken du vill använda.
5. Klicka på Next efter att du har valt namnet.
6. Öppna Finnish Authenticator appen och klicka på Register.
7. Om du använder appen och Finnish Authenticator Identification Service med olika enheter, läs QR-koden med din app. Läsningen kommer göras automatiskt om appen och webbplatsen öppnas i samma enhet. 
8. Efter läsning av QR-koden ska du välja en PIN-kod för appen (4-8 siffror). Du ska använda denna PIN-kod när du loggar in på e-tjänster.
9. Avsluta registrering i appen genom att ange PIN-koden. 

Ta ett foto av din ID-handling

1. Klicka på Next i Finnish Authenticator Identification Service.
2. Gå in i appen.
3. Ta ett fotografi av ditt gällande pass med appen. Ta en bild endast av den sidan i passet där dina personuppgifter finns. Om du är EU-medborgare eller medborgare i San Marino, Island, Liechtenstein, Norge, Storbritannien eller Schweiz kan du alternativt ta en bild av ett bildförsett officiellt identitetskort. Observera att körkortet eller främlingspasset inte duger för att styrka identiteten.
4. Efter att appen har läst din ID-handling korrekt kommer du automatiskt till nästa steg.

Notera att processen kan misslyckas på grund av låg kvalitet på fotot. Du kan testa att ta ett nytt foto. Undvik speglingar och skuggor på dokumentets yta. Dölj inte någon del av dokumentet med ditt finger.

Ta ett foto av dig

För att bevisa att du är själv en riktig person och verifiera att du är samma person som på dokumentets foto, måste du ta ett foto av dig själv med appen.

• Hitta en plats med vit bakgrund.
• Placera kameran framför ditt ansikte, som när du tar en selfie.
• Titta in i kameran och följ instruktionerna i appen såsom att blinka och vrida på huvudet.

Appen kontrollerar identitetsbekräftelseprocessen och så snart den är slutförd kommer du till välkomstskärmen i Finnish Authenticator Identification Service.

Om identiteten är korrekt bekräftad höjs kontots nivå. Detta gör att du kan använda appen för att logga in på offentliga förvaltningens elektroniska tjänster i Finland. 

Om du inte kan bekräfta din identitet omedelbart efter den inledande registreringen, kan du göra det senare i följande steg:

1. Logga in på Finnish Authenticator Identification Service med din identifieringskod eller e-post och lösenord.
2. Klicka på Start på välkomstsidan.
3. Identitetsbekräftelseprocessen med appen startar igen.

Om du vill starta identitetsbekräftelset senare medan du redan är inloggad på tjänsten, klicka på Finnish Authenticator -logotypen för att gå till välkomstsidan.

Om något går fel under identitetsbekräftelset, försök först att upprepa hela processen. Ibland kan läsningen misslyckas om fotot är suddigt eller har skuggor eller reflexer. Om så är fallet, försök igen eller anpassa ljuset.

Om identitetsbekräftelseprocessen misslyckas 4 gånger i appen, kommer du att få möjlighet att skicka en begäran till kundtjänsten om att få hjälp. I så fall ska du ge en kort beskrivning av problemet och ta ett foto av dig själv. Så snart kundtjänsten har granskat din supportbegäran och information om den misslyckade läsningen kommer du få råd hur du kan fortsätta.

Bekanta dig med Finnish Authenticator -tjänstens tillgänglighet.