suomi.fi
Gå direkt till innehållet.

Kundnöjdhet och kvalitet

Produktens kvalitet och pris samt god kundbetjäning är nyckelfaktorer för kundnöjdheten. Följ upp kundnöjdheten regelbundet. Dra nytta av olika mätmetoder, spontan respons och rekommendationsmängder. Genom att följa upp kundnöjdheten får du veta vad dina kunder tycker att ditt företag är bra på och vad företaget kunde förbättra.


Ansvarig för texten: Suomi.fi-redaktion
Uppdaterad: 7.2.2019