Kvalitetssäkring och utveckling

Med kvalitet avses alla drag eller egenskaper som en produkt har och som gör att produkten uppfyller kundens behov och infriar kundens förväntningar. När din produkt är av hög kvalitet är dina kunder nöjda och dina kundrelationer består långa tider. Syftet med kvalitetsledningssystemet är att skapa praxis för ditt företag som hjälper dig att uppfylla dina kunders krav beträffande kvalitet.