suomi.fi
Siirry suoraan sisältöön.

Miten kantelu käsitellään

Viranomainen käsittelee kantelun laissa määrätyllä tavalla. Se hankkii tarvittavat lisätiedot, pyytää selvityksen kantelun kohteelta ja kuulee tarvittaessa kantelijaa vielä uudelleen. Saamiensa tietojen perusteella viranomainen ratkaisee, onko kantelun kohde toiminut moitittavalla tavalla. Viranomaisella on myös valtuudet jättää kantelu käsittelemättä.


Tekstistä vastaa: Suomi.fi-verkkotoimitus
Päivitetty: 7.2.2020