Tjänster

I informationen om tjänsten ser du:

vilken tjänst det är fråga om
för vem tjänsten är avsedd
vem som ansvarar för tjänsten och vem som producerar den
hur och var du får tillgång till tjänsten.

Staten, kommunerna och andra organisationer producerar själv uppgifter om de tjänster och servicekanaler de erbjuder för olika målgrupper. Uppgifterna kan du se i Suomi.fi.

Den organisation som ansvarar för tjänsten ansvarar också för uppgifternas riktighet och de servicekanaler som är anslutna till tjänsten.

Tjänster som är anslutna till servicekanalerna kan vara

olika webbservicekanaler, som e-tjänster
telefontjänster
utskrivbara blanketter
serviceställen som man kan besöka
webbplatser där det finns mera information om tjänsten.

Du kan söka tjänster och servicekanaler med guider eller med sökord.

När du söker tjänster med sökord, syns alla olika innehåll i Suomi.fi i sökresultatet. Du kan begränsa sökresultaten

enligt region
till tjänster, tillstånd eller yrkeskvalifikationer
för att få fram tjänster för medborgare eller företag och samfund
till de e-tjänster du vill
till uppgifter i registren som finns i Suomi.fi
till uppgifter om de organisationer som beskrivit tjänsterna

Sökresultaten visas i listan enligt hur väl deras rubrik och innehåll motsvarar de sökord och begränsningar du använt.

Observera att i Suomi.fi hittar du ännu inte alla tjänster och servicekanaler, eftersom till exempel en del av myndigheterna ännu håller på att beskriva tjänsterna.

Om du inte med sökfunktionen hittar den tjänst du söker eller annars upptäcker brister eller fel i tjänstens uppgifter, kan du skicka respons till den organisation som ansvarar för den aktuella tjänsten.

Om en medborgares eller ett företags ärenden behandlas i en e-tjänst, kräver användningen identifikation.

Det lönar sig att identifiera sig i Suomi.fi, så att

du kan använda olika organisationers e-tjänster utan att behöva identifiera dig skilt. Engångsinloggning fungerar om den aktuella e-tjänsten använder Suomi.fi-identifikation.
om den organisation som ansvarar för e-tjänsten tagit tjänsten Suomi.fi-betalningar i bruk, kan du i samband med att du uträttar ärenden betala en avgiftsbelagd tjänst.

Suomi.fi-betalningar är en tjänst som produceras av Statskontoret. Med hjälp av tjänsten kan kunderna göra webbetalningar till organisationer inom den offentliga förvaltningen i samband med att de besöker e-tjänster. På webbplatsen Suomi.fi-serviceadministration hittar du information om ibruktagande av Suomi.fi-betalningar.

Suomi.fi-betalningar på webbplatsen Suomi.fi-serviceadministrationÖppnas i ett nytt fönster.

Suomi.fi – information och tjänster i livets olika skeden

Uppdaterad: 21.11.2022