suomi.fi
Siirry suoraan sisältöön.

Matkustaminen ja kuluttajansuoja - oppimateriaali

Tehtävän kuvaus

  • Tehtävä sopii itsenäiseksi tunti- tai kotitehtäväksi kuluttaja-asioiden käsittelyn yhteyteen. Tehtävän 2 myyntipuheet voidaan pitää luokassa esimerkiksi arpomalla esittäjät.
  • OPS sisältö- ja tavoitealueet: Arkielämän ja oman elämän hallinta (S1), omien taloudellisten valintojen merkitysten ja seurausten pohtiminen (T2), vastuullinen kuluttaminen (T8) Yhteiskunnassa tarvittavien tietojen ja taitojen omaksuminen.
  • Aika-arvio 1 oppitunti (lisäksi mahdollisten myyntipuheiden pitäminen).

Matkustaminen ja kuluttajansuoja

1. Tutustu Suomi.fi-verkkopalvelun sivuun Matkailijan oikeudet matkapaketeissa

  • a) Selvitä, mikä on matkapaketti? 
  • b) Mitkä ovat mielestäsi tärkeimmät ehdot, jotka on syytä tuntea etukäteen kun ostaa matkapaketin? 
  • c) Miten silloin kannattaa toimia, jos matkalla huomaat, ettei matkapaketin sisältö vastaa luvattua tai kaikki ei toimikaan kuten piti? 
  • d) Mistä saa apua, jos tarjottu korvaus tai korjaus matkapakettiin ei ole mielestäsi oikeudenmukainen?

2. Vertaile hyviä ja huonoja puolia toisaalta siinä, että ostaa matkan pakettina matkatoimistolta, toisaalta siinä että ostaa matkan (majoitus, kuljetus, muut mahdolliset palvelut) omatoimisesti! Minkälaiselle matkustajalle suosittelisit matkapakettia, kenelle taas omatoimista matkustamista? Valmistaudu pitämään “myyntipuhe” jommankumman matkustamistavan puolesta!

3. Tutustu Suomi.fin sivuun Ulkomailla matkustava tai oleskeleva ongelmatilanteissa ja anna toimintaohjeita esimerkkihenkilöiden tilanteisiin!

  • a) Ranskassa opiskelijavaihdossa oleva Sonja on joutunut taskuvarkaan uhriksi Pariisissa, ja häneltä on viety repun sivutaskusta hänen passinsa.
  • b) Tulivuorenpurkaus on sotkenut lentoliikenteen Islannista manner-Eurooppaan, eikä Joel tiedä miten hänen kotiinpaluunsa ratsastuslomalta nyt onnistuu. 
  • c) Maryam on Tanskassa festarimatkalla hukannut käsilaukun, jossa olivat hänen puhelimensa ja kaikki matkarahat sekä pankkikortti.

Päivitetty: 17.8.2022

Oletko tyytyväinen tämän sivun sisältöön?