I uppgifterna bekantar man sig med det stöd som erbjuds i samhället och tjänster som gäller bland annat den mentala hälsan, insjuknande och tjänster för äldre.
I uppgifterna bekantar man sig med köp via nätbutiker samt telefon- och postorderförsäljning, problemsituationer som resenärer stöter på och konsumentskydd för resor.