Medborgarrådgivningen
- Tjänst
- Hela Finland
- Offentlig tjänst
Medborgarrådgivningen är den offentliga förvaltningens rådgivningstjänst som hjälper dig att hitta rätt myndighet eller e-tjänst för att sköta ditt ärende. Därtill stöder Medborgarrådgivningen med det elektroniska ärendeuträttandet och svarar på allmänna frågor angående de offentliga tjänsterna.
Medborgarrådgivningen vägleder också i Suomi.fi-tjänsternas användning.
Varje myndighet svarar för rådgivning om innehållet i sina tjänster, ärendehanteringens förlopp samt störningar i blanketter och e-tjänster. Via Medborgarrådgivningen kan man inte inleda ärenden eller göra detaljerade förfrågningar om hur ärendet framskrider.
Gör så här
Du kan kontakta Medborgarrådgivningen per telefon, e-post, med blanketten på webbplatsen, webbplatsens chat eller via en distansförbindelse.
För vem och på vilka villkor
Tjänsten är avgiftsfri.