Läheisen kuolema

Pankit saavat tiedon kuolemasta automaattisesti väestötietojärjestelmän kautta, mutta voit olla pankkiin myös itse yhteydessä. Pankki sulkee vainajan pankkitunnukset. Pankki ei lopeta vainajan tilejä, vaan ne ovat jatkossa kuolinpesän tilejä.

Vakuutusyhtiö saa tiedon kuolemasta automaattisesti. Vainajan henkilövakuutukset lakkaavat kuolinpäivään.

Vainajan ottamat hänen ja lesken tai perheen yhteiset vakuutukset pysyvät voimassa, kuten esimerkiksi kotivakuutus. Vakuutuksiin voi tehdä muutoksia kaikkien kuolinpesän osakkaiden suostumuksella, mutta yleensä muutoksilla ei ole kiirettä.

Jos vainajalla oli henkivakuutus, ole yhteydessä vakuutusyhtiöön ja kysy korvauksen hakemisesta.

Eläkelaitos saa tiedon kuolemasta automaattisesti, mutta voit ilmoittaa kuolemasta myös itse. Eläkelaitos maksaa eläkettä sen kuukauden loppuun, jonka aikana kuolema on tapahtunut. Jos eläkettä ehditään maksaa kuolinkuukauden jälkeiseltä ajalta, eläkelaitos perii sen takaisin pankin kautta.

Ilmoita kuolemasta KelaanAvautuu uuteen ikkunaan., jos vainaja on saanut Kelasta eläkettä tai muita tukia. Kela saa tiedon kuolemasta myös automaattisesti, mutta usein Kela saa tiedon nopeammin silloin, kun omaiset ilmoittavat sen. Tällöin Kela ei ehdi maksaa esimerkiksi ylimääräisiä eläkkeitä. Kela maksaa eläkettä sen kuukauden loppuun, jonka aikana kuolema on tapahtunut. Jos Kela ehtii maksaa eläkettä kyseisen kuukauden jälkeen, Kela perii sen myöhemmin takaisin.

Jos vainaja asui vuokralla, siirtyy vastuu vuokranmaksusta kuolinpesälle. Kuolema ei automaattisesti lopeta vuokrasuhdetta, vaan kuolinpesän täytyy itse irtisanoa vuokrasopimus, jos asuntoa ei enää tarvita.

Omaiset voivat irtisanoa vainajan vuokrasopimuksen, vaikka vuokrasopimus olisi ollut määräaikainen. Irtisanomiseen tarvitaan kaikkien kuolinpesän osakkaiden allekirjoitukset tai valtakirja, jos allekirjoitusta ei ole mahdollista antaa.

Jos läheiselläsi oli käytössä Suomi.fi-viestit, viestien tili sulkeutuu automaattisesti, kun Digi- ja väestötietovirasto on saanut tiedon kuolemasta.

Suomi.fi-viestit henkilön kuoleman jälkeen

Suomi.fi-valtuuksien voimassaolo lakkaa, kun henkilö kuolee. Henkilön kuolinpesän puolesta ei voi asioida Suomi.fi-valtuuksien avulla. Suomi.fi-valtuuksien avulla voi asioida sellaisen kuolinpesän puolesta, jolla on y-tunnus. 

Lue lisää kuolinpesän puolesta asioinnista.

Jos vainajalla oli yritystoimintaa eikä kuolinpesää ole vielä jaettu, pitää pesän osakkaiden tehdä tarvittavat muutos- tai lopettamisilmoitukset kaupparekisteriinAvautuu uuteen ikkunaan..

Lapsen molemmat vanhemmat ovat hänen huoltajiaan ja he ovat samalla myös lapsen edunvalvojia eli hoitavat lapsen taloudellisia asioita.

Jos toinen vanhempi kuolee, toinen on edelleen huoltaja eli lapsensa edunvalvoja. Lapsen edunvalvojalle joudutaan hankkimaan sijainen edustamaan lasta, jos edunvalvojan ja lapsen edut ovat ristiriidassa keskenään. Sijaisen tehtävä päättyy sitten, kun hän on hoitanut hänelle määrätyt tehtävät.

Jos lapsen ainoa huoltaja kuolee, sosiaalitoimi selvittää onko lapsen edun mukaista määrätä hänelle uusi huoltaja vai edunvalvoja.

Perinnönjaon yhteydessä lapsen edunvalvoja huolehtii lapsen omaisuudesta ja tekee tarvittaessa ilmoitukset Digi- ja väestötietovirastoon.

Katso tarkemmin missä tilanteissa lapsi tarvitsee edunvalvojan:

• Ohjeita leskeksi jääneelle lasten huoltajalle - Dvv.fiAvautuu uuteen ikkunaan.
• Milloin lapsi tarvitsee edunvalvojan? - Suomi.fi.Avautuu uuteen ikkunaan.

Seuraa postista vainajalle tulevia laskuja. Laskuja voi tulla myös vainajan verkkopankkiin, sähköpostiin tai muihin hänen käyttämiinsä verkkopalveluihin. Kysy vainajan pankista mahdollisista verkkopankkiin tilatuista laskuista. Jos et pääse käsiksi esimerkiksi sähköpostissa tai verkkopalveluissa oleviin laskuihin, voit olla yhteydessä laskuttajiin ja kysyä mahdollisista laskuista. Yleensä laskuttajat lähettävät myös paperilaskun, ellei sähköistä laskua ole maksettu.

Voit tiedustella pankista mahdollisia vainajan tililtä maksettavia suoraveloituksia ja pyytää pankkia lakkauttamaan ne.

Pankista tai vainajan luottokorttilaskusta saat tiedon mahdollisista luottokortin suoraveloituksista. Tällaisia saattavat olla esimerkiksi erilaiset suoratoistopalvelut.

Perunkirjoituksen jälkeen vainajan pankkitiliä voivat käyttää kuolinpesän osakkaat yhdessä. Osakkaat voivat myös valtuuttaa yhden osakkaan käyttämään pankkitiliä. Valtakirjapohjan saa pankilta.

Perunkirjoituksen jälkeen vainajan ylimääräiset pankkitilit voi tarvittaessa lopettaa. Tili, jolle veronpalautukset tulevat, kannattaa säilyttää, sillä vainajalle voi tulla kuolinvuotta seuraavana vuonna veronpalautuksia. Pankkitilin lopettamiseen tarvitaan kaikkien pesän osakkaiden suostumus.

Jos sinulla oli vainajan kanssa yhteinen pankkitili, tulee kuolinpesästä tilin toinen omistaja.

Jos kumpikin sai käyttää yhteistä tiliä itsenäisesti (eli niin sanottu tai-tili), säilyy sinulla käyttöoikeus tiliin. Sekä sinulla että kuolinpesällä on kuitenkin oikeus vaatia tilin varojen jäädyttämistä perunkirjoitukseen asti.

Jos yhteistä tiliä sai käyttää vain yhdessä (eli niin sanottu ja-tili), ei kumpikaan osapuoli voi käyttää tiliä yksin.

Sosiaalisen median palvelut pyytävät yleensä lähettämään asiakirjoja, joiden avulla ne voivat vakuuttua läheisesi kuolemasta sekä sukulaisuussuhteestanne.

Monet sosiaalisen median palvelut ovat ulkomaisia, joten niiden ohjeissa mainitut asiakirjat voivat olla palvelujen kotimaissa erilaisia kuin Suomessa.

Asiakirjoja, joita saatat eri palveluissa tarvita, ovat

• yksi tai useampi todistus väestötietojärjestelmästä (ns. virkatodistus)
• kopio kuolinilmoituksesta tai muistokirjoituksesta
• kopio omasta henkilöllisyystodistuksestasi.

Viralliset asiakirjat sisältävät usein henkilötunnuksia, mutta sosiaalisen median palvelut eivät tarvitse henkilötunnuksen loppuosaa. Esimerkiksi Facebook neuvoo peittämään henkilötunnuksen loppuosan dokumentista ennen kuin otat siitä kuvan tai skannaat sen.

Voit tilata todistuksen väestötietojärjestelmästä Digi- ja väestötietovirastosta puhelimitse, sähköpostilla tai käymällä asiakaspalvelupisteessä.

Kerro tilauksen yhteydessä, että todistuksen käyttötarkoitus on vainajan sosiaalisen median tilien sulkeminen. Mainitse myös, että tarvitset todistukselle seuraavat tiedot:

• vainajan nimi
• vainajan syntymäaika
• vainajan kuolinaika
• todistuksen tilaajan nimi
• todistuksen tilaajan syntymäaika
• todistuksen tilaajan ja vainajan sukulaisuussuhde.

Jos olet vainajan lapsi, vanhempi tai puoliso, voit saada samalle todistukselle todistuksen sekä kuolemasta että sukulaisuussuhteesta. Muissa tapauksissa todistuksia saatetaan tarvita useampi.

Tarvittaessa voit tilata todistuksen englanninkielisenä.

Joissakin sosiaalisen median palveluissa voi valita tilin poistamisen ja niin sanotun muistotilan välillä. Voitte keskustella vaihtoehdoista yhdessä muiden omaisten kanssa.

Poistettu käyttäjätili ei näy sosiaalisen median palvelussa enää millään tavalla. Esimerkiksi julkaisut, kommentit ja valokuvat poistuvat.

Muistotilaan siirretty profiili säilyy sosiaalisen median palvelussa, mutta sen yhteydessä näkyy tieto siitä, että kyseessä on muistosivu.

Sosiaalisen median palvelut pyytävät lähettämään yleensä enemmän asiakirjoja käyttäjätilin poistamista varten kuin muistotilaan siirtämistä varten. Tilin poistamista voi pyytää yleensä vain lähiomainen, mutta joissakin palveluissa muistotilaan siirtämistä voi pyytää kaverikin.

Kuolleen henkilön Facebook-tilin voi poistaa kokonaan tai siirtää muistotilaan.

Helpointa vainajan Facebook-tilin hallinta on silloin, jos vainaja oli nimennyt itselleen Facebookissa perintöyhteyshenkilönAvautuu uuteen ikkunaan.. Perintöyhteyshenkilö pystyy hoitamaan muistotilaan siirrettyä tiliä. Hän voi myös pyytää käyttäjätilin poistamista pysyvästi.

Käyttäjätilin poistamista voi pyytää perintöyhdyshenkilön lisäksi

• lähisukulainen
• kuolinpesän selvittäjä

Facebook vaatii asiakirjan, joka todistaa sinun olevan jompikumpi edellä mainituista. Lisäksi tarvitset todistuksen läheisesi kuolemasta.

Toimi näin, kun haluat poistaa läheisesi Facebook-tilin:

1. Tilaa todistus väestötietojärjestelmästä (ns. virkatodistus) Digi- ja väestötietovirastosta. Lisätietoja tarvittavista dokumenteista löydät Facebookin tukiartikkelista.Avautuu uuteen ikkunaan.
2. Kun olet saanut tarvittavat dokumentit, pyydä käyttäjätilin poistamista Facebookin lomakkeellaAvautuu uuteen ikkunaan..

Jos vainaja oli käyttänyt Facebook-tunnuksiaan muihin palveluihin, pääsy niihin voi Facebook-tilin poistamisen myötä kadota. Tällaisia palveluja voivat olla esimerkiksi Instagram, Spotify ja Tinder.

Toimi näin, kun haluat muuttaa tilin muistotiliksi:

1. Hanki kuva kuolinilmoituksesta, kuolintodistuksesta, muistokirjoituksesta tai muusta kuoleman vahvistavasta dokumentista. Myös todistus väestötietojärjestelmästä eli virkatodistus käy tähän tarkoitukseen.
2. Kun olet saanut tarvittavan dokumentin, pyydä muistotilaan siirtämistä Facebookin lomakkeellaAvautuu uuteen ikkunaan. (sama kuin käyttäjätilin poisto).

Lisätietoja tilin siirtämisestä muistotilaan löydät Facebookin tukiartikkelista.Avautuu uuteen ikkunaan.

Jos vainaja on määritellyt Facebookin asetuksiin toiveen käyttäjätilinsä poistosta kuoleman jälkeen, ei tilin muistotilaan siirtäminen ole mahdollista.

Kuolleen henkilön Instagram-tilin voi poistaa kokonaan tai siirtää muistotilaan. Tilin poistoa voivat pyytää lähiomaiset, mutta muistotilaan siirtämisen voivat tehdä muutkin läheiset henkilöt.

Toimi näin, kun haluat poistaa läheisesi Instagram-tilin:

1. Tilaa todistus väestötietojärjestelmästä (ns. virkatodistus) Digi- ja väestötietovirastosta.
2. Kun olet saanut tarvittavan dokumentin, pyydä läheisen Instagram-tilin poistoa lomakkeellaAvautuu uuteen ikkunaan..

Toimi näin, kun haluat siirtää tilin muistotilaan:

1. Hanki todiste kuolemasta, mikä voi olla esimerkiksi kuva kuolinilmoituksesta, kuolintodistuksesta, muistokirjoituksesta tai muusta kuoleman vahvistavasta dokumentista.
2. Kun olet saanut tarvittavan dokumentin, pyydä tilin siirtämistä muistotilaan lomakkeellaAvautuu uuteen ikkunaan..

Lue lisää vainajan tilin poistamisesta tai siirtämisestä muistotilaan Instagramin tukiartikkelista.

X-tilin poistoa voivat pyytää lähiomaiset.

Toimi näin, kun haluat poistaa läheisesi X-tilin:

1. Pyydä tilin poistoa lomakkeella (englanniksi)Avautuu uuteen ikkunaan.. Lomakkeen lähettämisen jälkeen X ottaa sinuun sähköpostitse yhteyttä ja pyytää lisätietoja.
2. Toimita kopiot pyydetyistä asiakirjoista, joita ovat muun muassa henkilöllisyystodistuksesi ja todistus tilin omistajan kuolemasta eli todistus väestötietojärjestelmästä (ns. virkatodistus).

LinkedIn-palvelussa läheinen voi pyytää vainajan profiilin poistamista tai siirtämistä muistotilaan. Tili voidaan myös piilottaa näkyvistä ja piilottamista voivat pyytää myös muut kuin lähiomaiset.

Toimi näin, kun haluat poistaa läheisesi LinkedIn-tilin tai siirtää sen muistotilaan:

1. Hanki asiakirja, joka todistaa oikeutesi toimia hänen puolestaan eli esimerkiksi todistus väestötietojärjestelmä (ns. virkatodistus)
2. Täytä lomake, johon liität em. asiakirjan (englanniksi)Avautuu uuteen ikkunaan..

Toimi näin, kun haluat pyytää tilin piilottamista näkyvistä:

1. Pyydä tilin piilottamista LinkedInissä olevalla lomakkeella (englanniksi).Avautuu uuteen ikkunaan.

Lue lisää vainajan tilin sulkemisesta LinkedInin tukiartikkelista (englanniksi).Avautuu uuteen ikkunaan.

Kaikkien sosiaalisen median palvelujen ohjeita ei ole käännetty suomeksi.

Jotkut sosiaalisen median palvelut eivät ole julkaisseet ohjeita kuolleen henkilön käyttäjätilin sulkemisesta. Esimerkiksi Snapchat ja TikTok ovat etenkin nuorten suosimia palveluita, joilla ei ainakaan vielä ole ohjeita tilanteeseen. Käytännössä näiden palvelujen käyttäjätilien sulkemiseen tarvitaan käyttäjätunnus ja salasana.

Tavallisesti ihmiset eivät kerro omia salasanojaan muille, koska ne on tarkoitettu henkilökohtaisiksi. Jos sinulla kuitenkin on tiedossa vainajan käyttäjätunnus ja salasana, voit poistaa tilin niiden avulla. Seuraa tällöin palvelun käyttäjille tarkoitettuja ohjeita:

• Ohje Facebook-tilin poistamiseen – Facebook.comAvautuu uuteen ikkunaan.
• Ohje Twitter-tilin poistamiseen (englanniksi) – X.comAvautuu uuteen ikkunaan.
• Ohje Instagram-tilin poistamiseen – Facebook.comAvautuu uuteen ikkunaan.
• Ohje Snapchat-tilin poistamiseen – Snapchat.comAvautuu uuteen ikkunaan.
• Ohje TikTok-tilin poistamiseen (englanniksi) – TikTok.comAvautuu uuteen ikkunaan.
• LinkedIn-tilin poistaminen tapahtuu omalla sivullaan, jonne pääsee vain kirjautuneena (englanniksi) – LinkedIn.com.Avautuu uuteen ikkunaan.

Kaikissa palveluissa tilin poistaminen ei välttämättä toimi mobiililaitteella, vaan se on tehtävä tietokoneella.

Toisen tunnuksilla kirjautuminen on yleensä vastoin palvelujen käyttöehtoja, joten palvelut eivät paljasta salasanoja edes vainajan lähimmille omaisille.