En bedömning av servicebehov inleds vanligtvis på grundval av en barnskyddsanmälan eller en kontakt enligt socialtjänstlagen. Vid bedömningen utreder en socialarbetare familjens helhetssituation och behovet av stöd i samarbete med familjen. Processen innefattar även information om familjens rättigheter, skyldigheter och tillgängliga tjänster.
Du kan ta kontakt på tre olika sätt:
1) Be om hjälp – stöd med låg tröskel för barnfamiljer, även anonymt
2) Kontakt med myndighet som ansvarar för socialvården
3) Göra en barnskyddsanmälan.