Rättsskydd och konsumentskydd
Den folkvalda riksdagen stiftar de lagar som reglerar det finländska samhället. Riksdagen får största delen av lagförslagen i form av regeringspropositioner. I landskapet Åland stiftar lagtinget lagar i frågor som hör till Ålands självstyrelse.
Myndigheter ska följa lagen i sitt beslutsfattande och i sin verksamhet. Som medborgare kan du yrka på ändring i ett myndighetsbeslut genom besvär. Klagomål kan också anföras över myndighetens verksamhet.
Som konsument skyddas dina rättigheter av konsumentskyddslagstiftningen. Konsumentombudsmannen övervakar att lagen följs och att konsumentens intressen tillgodoses.
Konsumentärenden
Ett nätinköp kan oftast returneras. Konsumentrådgivaren hjälper med problem i konsumentärenden, FINE hjälper i bank- och försäkringsfrågor.
Personuppgifter och behandlingen av dem
Personuppgifter är alla uppgifter som kan hänföras till en person, till personens familj eller till någon som lever i gemensamt hushåll med personen. Namn, personbeteckning och adress är exempel på personuppgifter.
Så här överklagar du en myndighets beslut
Om du anser att en myndighet har fattat ett felaktigt beslut kan du yrka på ändring i det genom att överklaga genom besvär.
Så här gör du ett klagomål
Om du anser att en myndighet har förfarit felaktigt kan du anföra ett klagomål.
Så här fungerar den offentliga förvaltningen
Finlands förvaltningsstruktur består av statens högsta organ, domstolar samt statsförvaltningen och annan offentlig förvaltning.