Äldre och deras anhöriga får råd och vägledning om olika tjänster från Egentliga-Finlands centraliserad kundhandledningnummer för de äldre. Personer som söker stödtjänster, hemtjänst och anhörigvårdsstöd för personer över 65 år ansöker om tjänsterna genom att kontakta servicehandledaren. Servicehandledaren kartlägger det preliminära servicebehovet och hänvisar kunden till utbudet av olika tjänster ...