Europeiska konsumentcentret i Finland informerar om konsumentfrågor kring handeln över gränserna. Du får råd om frågor kring beställning, betalning och retur av produkter samt olika problemsituationer som uppstår när du handlar eller beställer tjänster från utlandet, det vill säga från andra EU-länder, från Norge eller Island. Europeiska konsumentcentret fokuserar på enskilda konsumenttvister och ...
Om din reklamation gäller ett inhemskt företag eller ett företag från ett land utanför EU-området (t.ex. Schweiz, Kina, Thailand eller USA) ska du kontakta Konkurrens- och konsumentverkets konsumentrådgivningen.
Europeiska konsumentcentret kan bara hjälpa när det gäller problem i samband med inköp eller beställning från utlandet, det vill säga från ett annat EU-land, från Norge eller Island.