Funktionshinderservicens rådgivning och handledning

Tillgång till funktionshinderservice baseras på en individuell bedömning av servicebehovet. Nya kunder hänvisas till funktionshinderservicelagen via kund- och servicehandledningen Fackla eller kundhandledning för äldre. Vid bedömningen av servicebehovet bedöms först om service enligt socialvårdslagen är lämpliga och tillräckliga, följt av en bedömning av behovet av service enligt funktionshinderservicelagen.

1. Om du ansöker om funktionshinderservice för första gången och är under 65 år kan du kontakta Fackla-teamet i din kommun per telefon, via Varha-applikationen eller fylla i blanketten: Anmälan om behov av socialvård / kontakt med socialvården för bedömning av stödbehovet.
2. Om du är över 65 år, kan du kontakta den centraliserade kundhandledningen för äldre i Egentliga Finland. Kundhandledning telefonnummer betjänar under vardagar på svenska tfn 02 313 2200 (kl. 9–15) och på finska tfn 02 313 2100 (kl. 9–15).
3. Om du redan är klient vid funktionshinderservicen i Varha och vill ansöka om en ny service eller ändring i en redan beviljad service ska du kontakta din egen kontaktperson vid funktionshinderservicen eller fylla i blanketten: Ansökan om funktionshinderservice. Ansökan är avsedd för de klienter som redan är klienter hos funktionshinderservicen.

Om du inte vet vem du ska kontakta kan du kontakta din lokala funktionshinderservice eller servicecentret för funktionshinderservice. Egentliga Finlands välfärdsområdes funktionshinderservice kan ge dig hjälp och råd om hur du ansöker om tjänsten.

Kunder inom funktionshinderservice kan fylla i och skicka in ansökningsblanketten för funktionshinderservice via webbplatsen eller skriva ut och skicka den ifyllda ansökningsblanketten till funktionshinderservicekontoret i sitt område. Ansökan om Stöd för rörligheten enligt funktionshinderservicelagen görs på en separat ansökningsblankett, liksom ansökan om stöd för närståendevårdare.

Funktionshinderservicen är avsedd för personer vars sjukdom, funktionsnedsättning eller funktionshinder är långvarig eller bestående och som därför behöver stöd och hjälp i vardagen. Funktionshinderservicen kompletterar andra social- och hälsovårdstjänster när dessa inte är tillräckliga eller lämpliga den funktionshindrade personens behov.

Rådgivning och handledning för funktionshinderservice erbjuds till alla invånare och yrkesverksamma inom hälso- och sjukvården i välfärdsområdet.