Alternativt namn KRIL
Konsumenttvistenämnden är ett opartiskt och oberoende sakkunnigorgan som löser tvister mellan konsumenter och näringsidkare. Konsumtionsnyttigheter behandlar nämnden också tvister om bostads- och fastighetsköp samt hyresbostäder och bostadsrättsbostäder. Behandlingen av ärenden i nämnden är ett alternativ till domstol. Nämndens beslut är rekommendationer och de kan inte verkställas med tvångsmedel. Behandlingen är gratis för båda parter i en tvist.