Ett onödigt samtal kan fördröja hjälpen till en person i verklig nöd med ödesdigra följder. Felaktig användning av nödnumret och falskt alarm kan bestraffas.
Onödiga samtal till nödnumret är
- icke-brådskande situationer
- situationer där ingens liv eller hälsa är i omedelbar fara, till exempel förfrågningar om elavbrott och trafikstockningar
- rådfrågning.