Tillgängligheten hos Suomi.fi-meddelandenas mobilapplikation

I detta tillgänglighetsutlåtande redogörs det för hur man i Suomi.fi-mobilappen följer lagen om tillhandahållande av digitala tjänster, vilka brister det finns i mobilappens tillgänglighet och hur du kan ge oss respons om tillgänglighetsproblem.

Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata ansvarar för denna mobilapplikation. Suomi.fi-applikationen är tillgänglig för Android- och iOS-mobiltelefoner och -surfplattor. Vi vill att så många användare som möjligt ska kunna använda våra digitala tjänster. Vi tar hänsyn till tillgängligheten i utvecklingen av digitala tjänster.

Hur tillgänglig är mobilapplikationen?

Android- och iOS-applikationerna uppfyller delvis tillgänglighetskraven för mobila applikationer enligt standarden EN 301 549. Applikationerna innehåller brister i tillgängligheten som beskrivs närmare nedan. 

Märkte du brister i tillgängligheten?

Vi strävar efter att ständigt förbättra i mobilappens tillgänglighet. Om du hittar problem som inte beskrivs på den här sidan ber vi dig informera oss om dem och vi gör vårt bästa för att åtgärda bristerna. Vi svarar så snart som möjligt eller senast inom två veckor.

Du kan kontakta oss per e-post på adressen saavutettavuus(at)dvv.fi.

Övervakning av tillgängligheten

Transport- och kommunikationsverket Traficom övervakar verkställandet av tillgänglighetskraven. Om du inte är nöjd med det svar du fått eller om du inte får något svar alls på två veckor, kan du ge respons till Traficom. På Traficom webbplats hittar du detaljerad information om hur man kan anföra besvär och hur ärendet behandlas.

Transport- och kommunikationsverket Traficom
Enheten för tillsyn över digital tillgänglighet
www.tillgänglighetskrav.fiÖppnas i ett nytt fönster.
tillganglighet@traficom.fi
telefonnummer (växeln) 029 534 5000

Närmare information om den tekniska tillgängligheten

Android och iOS-applikationerna är ännu inte tillgängliga till alla delar. 

Innehåll eller funktioner som ännu inte är tillgängliga i Android-applikationen

Rubrikerna i alla vyer är inte programmatiskt uppmärkta på ett sätt som hjälpmedel förstår. (WCAG 1.3.1)
Felmeddelanden i samband med inmatningen av koder läses inte automatiskt upp av skärmläsaren. (WCAG-framgångskriterium 4.1.3)
I inmatningsvyerna för PIN-koder är det inte möjligt att programmatiskt på ett sätt som hjälpmedel förstår utreda hur många siffror som redan har matats in eller hur många som ännu inte har matats in. (WCAG 1.3.1)
Applikationen anpassar sig inte till plattformsprogrammets användarinställning kontrast för det webbinnehåll som presenteras i applikationen. (EN 301549 v3.2.1 klausul 11.7)

Innehåll eller funktioner som ännu inte är tillgängliga i iOS-applikationen

Rätt läsordning kan inte alltid utredas programmatiskt när man förflyttar sig mellan olika vyer i applikationen. (WCAG-framgångskriterium 1.3.2)
Vissa felmeddelanden läses inte automatiskt upp av skärmläsaren. (WCAG-framgångskriterium 4.1.3)
Textalternativet till logotypen i vyn för ibruktagande av meddelanden saknas. (WCAG 1.1.1)
I inmatningsvyerna för PIN-koder är det inte möjligt att programmatiskt på ett sätt som hjälpmedel förstår utreda hur många siffror som redan har matats in eller hur många som ännu inte har matats in. (WCAG 1.3.1)

Målet är att åtgärda de listade bristerna under 2027.

Hur har vi testat tillgängligheten?

Observationerna i detta tillgänglighetsutlåtande grundar sig på en bedömning som gjorts av en tillgänglighetsexpert vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata om huruvida mobilapplikationen uppfyller de lagstadgade kraven.

Suomi.fi-mobilapplikationerna publicerades sommaren 2018. De förnyade versionerna av Suomi.fi-mobilapplikationerna har publicerats våren 2024.

Denna beskrivning har utarbetats den 8 maj 2021. Beskrivningen har senast uppdaterats den 18 september 2026.

Denna beskrivning gäller Android-applikationens version 2.2.2 och iOS-applikationens version 2.10.4.

Lag om tillhandahållande av digitala tjänster (306/2019)Öppnas i ett nytt fönster.

Webbplatsen TillgänglighetskravÖppnas i ett nytt fönster.