Suomi.fi-kvalitetsverktyg är verktyg som organisationen kan använda för att bedöma och följa upp kvaliteten på och användningen av sina digitala tjänster. Kvalitetsverktygen produceras av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Verktyget för användarrespons är ett av kvalitetsverktygen. En organisation som använder Verktyget för användarrespons kan be kunden om respons direkt efter uträttat ärende i e-tjänsten för att kunna utveckla tjänsten.
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
Fågelviksgränden 2, 00530 Helsingfors
PB 123, 00531 Helsingfors
Telefon (växel) 02 9553 6000
E-post kirjaamo(at)dvv.fi
Terhi Tuokkola, ledande sakkunnig
Fågelviksgränden 2, 00530 Helsingfors
Telefon (växel) 02 9553 6000
E-post kirjaamo(at)dvv.fi
Telefon (växel) 02 9553 6000
E-post tietosuoja@dvv.fi
I samband med att responsen ges samlar Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata (MDB) in responsgivarens IP-adress från terminalen för att upprätthålla datasäkerheten och utreda eventuella felsituationer. IP-adressen förvaras i ett år och tre månader. MDB kan inte identifiera responsgivaren enbart på basis av IP-adressen.
IP-adressen samlas in från responsgivarens terminal.
Uppgifter lämnas inte ut systematiskt. MDB lämnar endast ut personuppgifter inom de gränser som den gällande lagstiftningen kräver och tillåter.
Personuppgifter överförs inte till länder utanför EU eller EES eller till internationella organisationer.
Personuppgifterna används inte för automatiskt beslutsfattande.
Vi behandlar personuppgifter för att fullgöra en rättslig förpliktelse. För att den registre-rades rättigheter ska kunna tillgodoses måste responsgivaren identifieras. MDB kan inte identifiera en responsgivare från de insamlade uppgifterna utan ytterligare information från responsgivaren.
Om du anser att dina personuppgifter behandlas lagstridigt kan du lämna in besvär till dataombudsmannens byrå.
Dataombudsmannens byrå
Besöksadress Fågelviksgränden 4, 00530 Helsingfors
Postadress PB 800, 00531 Helsingfors
E-post tietosuoja(at)om.fi
Telefonväxel 029 566 6700
Registratorskontor 029 566 6768
Mer information om att anföra besvär finns på webbplatsen för dataombudsmannens byrå på adressen https://tietosuoja.fi/sv/Öppnas i ett nytt fönster..