Rutten till ingången är jämn och tillräckligt bred.
På rutten finns 1 trappsteg.
Ingången är lätt att urskilja och belyst. Ingången har ett tak.
Vid ingången finns 3 trappsteg efter varandra.
Dörrarna vid ingången är lätta att urskilja och glasdörrarna har kontrastmarkeringar. Utanför dörren finns tillräckligt med fritt utrymme för att röra sig t.ex. med rullstol. Dörren är lätt att öppna för hand.
Servicepunkten finns på samma plan som ingången.
Dörrarna vid servicepunkten är lätta att urskilja.
I servicepunktens väntrum finns inget könummersystem. Man köar stående.