Hållplatsen för skjutstrafik ligger i närheten av ingången, på en plats varifrån det är lätt att ta sig till trottoaren.
Rutten till ingången är skyltad, jämn och tillräckligt bred.
Ingången är lätt att urskilja och belyst. Ingången har ett tak.
Dörrarna vid ingången är lätta att urskilja och glasdörrarna har kontrastmarkeringar. Utanför dörren finns tillräckligt med fritt utrymme för att röra sig t.ex. med rullstol. Dörren är tung eller annars svår att öppna.
Servicepunkten finns på samma plan som ingången.
Vid servicepunkten finns skyltar till olika lokaler.
Vid servicepunkten finns trösklar som är över 2 cm höga.
Dörrarna vid servicepunkten är svåra att överblicka.
I servicepunktens väntrum finns inget könummersystem. I väntrummet finns stolar.
I servicestället finns en toalett som har angetts som tillgänglig på samma plan som servicestället. Toalettstolen saknar armstöd på ena eller båda sidorna.