Rutten till ingången är jämn och tillräckligt bred samt belyst.
På rutten finns en brant backe.
På rutten finns minst 4 trappsteg som svänger med räcken på båda sidorna.
Ingången är lätt att urskilja och belyst. Ingången har ett tak.
Dörrarna vid ingången är lätta att urskilja och glasdörrarna har kontrastmarkeringar. Utanför dörren finns tillräckligt med fritt utrymme för att röra sig t.ex. med rullstol. Dörren är lätt att öppna för hand.
Vid ingången finns trösklar som är över 2 cm höga.
Vindfånget är trångt.
Servicepunkten finns på samma plan som ingången.
Dörrarna vid servicepunkten är svåra att överblicka.
I servicepunktens väntrum finns inget könummersystem. Man köar stående.