Rutten till ingången är jämn och tillräckligt bred samt belyst.
Ingången är lätt att urskilja och belyst. Ingången har ett tak.
Dörrarna vid ingången är svåra att överblicka och glasdörrarna har kontrastmarkeringar. Utanför dörren finns tillräckligt med fritt utrymme för att röra sig t.ex. med rullstol. Dörren öppnas automatiskt med en rörelsedetektor.
Servicepunkten finns på samma plan som ingången.
Vid servicepunkten finns skyltar till olika lokaler.
I servicelokalen finns 3 trappsteg efter varandra med räcken på båda sidorna. Trappstegen är kontrastmarkerade.
I servicelokalen finns en under 6 m lång brant ramp med räcken på båda sidorna.
Dörrarna vid servicepunkten är svåra att överblicka. Glasdörrarna har kontrastmarkeringar.
I servicepunktens väntrum finns ett könummersystem och stolar.
Vid servicepunkten finns en fast induktionsslinga.
Vid servicepunkten finns en tillgänglig toalett på samma plan som servicepunkten.