Hållplatsen för skjutstrafik ligger i närheten av ingången, på en plats varifrån det är lätt att ta sig till trottoaren.
Rutten till ingången är jämn och tillräckligt bred samt belyst.
Ingången är lätt att urskilja och belyst. Ingången har ett tak.
Dörrarna vid ingången är svåra att överblicka. Utanför dörren finns tillräckligt med fritt utrymme för att röra sig t.ex. med rullstol. Dörren är tung eller annars svår att öppna.
Vid ingången finns trösklar som är över 2 cm höga.
Servicepunkten finns på plan 5.
Lokalerna har en hiss med plats för en rullstol med en automatdörr. Hissens nummerknappar kan inte avläsas med fingrarna. Bottenvåningens knapp är annorlunda än de andra. (Minimimåtten för en tillgänglig hiss är bredd 1,1 m och djup 1,4 m.)
Vid servicepunkten finns skyltar till olika lokaler.
Dörrarna vid servicepunkten är svåra att överblicka.
I servicestället finns en toalett som har angetts som tillgänglig på samma plan som servicestället. Dörren till toaletten är svår att öppna och stänga.