I enlighet med § 18 2 mom. i lagen om vattentjänster (119/01) är det möjligt att man överväger att minska avloppsvattenavgiften t.ex. på grund av ett vattenläckage.
Befrielsen från betalning kan omfatta högst 50 % av avloppsvattenavgiften. Läckagevatten faktureras alltid till dess fulla värde.
En befrielse från betalning kan beviljas om: