Den som ansöker om stöd för närståendevård är den person som vårdas, för vilken också beslutet om stöd för närståendevård fattas. Stöd för närståendevård ansöks hos vårdbehövandes välfärdsområde med en blankett eller elektroniskt. Om den vårdbehövande bor i Helsingfors ansöks stöd hos Helsingfors stads socialvård. Vid behov kan ni be socialvården om hjälp med att fylla i ansökan.
Alla välfärdsområden har sin egen ansökningsblankett. I vissa välfärdsområden skickas blanketten till olika platser beroende på om den vårdbehövande är minderårig, 18–65 år eller över 65 år. I välfärdsområdet kan ansökan behandlas till exempel av servicen för personer med funktionsnedsättning eller servicen för äldre.
Stöd för närståendevård kan sökas för både lång- och kortvariga vårdbehov. Ett kortvarigt vårdbehov kan till exempel vara en situation med vård i livets slutskede.
Välfärdsområdet ska fatta ett beslut om stöd för närståendevård inom tre månader från det att ansökan lämnats in, om inte behandlingen av ansökan kräver längre tid än normalt.