Henkilön sähköinen postilaatikko Suomi.fi-viesteissä sulkeutuu automaattisesti, kun tieto hänen kuolemastaan on tullut Digi- ja väestötietovirastoon. Tällöin vainajan sähköiseen postilaatikkoon ei voi enää tulla uusia viestejä. Mahdolliset saapuvat viestit ohjataan paperipostitukseen.
Kuolinpesällä ei ole käyttöoikeutta vainajan Suomi.fi-viesteihin. Voit olla itse suoraan yhteydessä viranomaisiin, joiden vainajalle lähettämät viestit haluaisit saada kuolinpesälle tiedoksi. Jos et ole varma, minkä viranomaisen viestejä tarvitset, voit lähettää vapaamuotoisen pyynnön vainajan viestien toimittamisesta Digi- ja väestötietoviraston kirjaamoon (kirjaamo@dvv.fi). Pyynnöstä tulee käydä ilmi vainajan henkilötunnus. Kuolinpesän pyynnöstä Digi- ja väestötietovirasto voi pyytää viimeisen kolmen kuukauden ajalta viestejä lähettäneitä organisaatioita toimittamaan vainajan Suomi.fi-viesteihin saapuneet viestit kuolinpesälle paperipostilla. Viestin lähettänyt organisaatio päättää itse, mitkä vainajan saamista viesteistä lähetetään kuolinpesälle.