Tarvitsetko apua Suomi.fi-viestien käytössä?

Jokainen viranomainen vastaa itse viesteistä, joita he ovat lähettäneet. Jos sinulla on kysyttävää viesteistä tai niiden sisällöistä ota yhteyttä viestin lähettäneeseen viranomaiseen. 

Jos tarvitset apua Suomi.fi-viestien käytössä, ota yhteyttä Suomi.fi-palvelujen neuvontaan, puhelinnumero 0295 000 (arkisin 9-15). Huomaa, että neuvonta ei näe, mikä viranomainen on lähettänyt sinulle viestin ja mitä se sisältää.

Myös monet yleisen digituen antajat osaavat vastata yleisimpiin palvelun käyttöön koskeviin kysymyksiin, kuten käyttöönottoon ja käytöstä poistamiseen. Digituen antajat voivat neuvoa sinua myös omien älylaitteidesi käytössä. Löydät yleisen digituen antajia esimerkiksi täältä:

• Digituen antajat Suomi.fi-palvelussaRahpasa ođđa lásii.
• Digituen antajat Suomi.fi-kartallaRahpasa ođđa lásii.
• Seniorsurf.fi:n karttaRahpasa ođđa lásii.