Что такое служба сообщений Suomi.fi?- venäjä

Suomi.fi-сообщения - это ваш электронный почтовый ящик для поступающей от официальных органов корреспонденции.  

Вы получите доступ к Suomi.fi-сообщениям, когда  

• пройдете аутентификацию в электронном сервисе обслуживания какой-либо организации государственного управления 
• загрузите мобильное приложение Suomi.fi 
• активируете услугу по адресу suomi.fi/viestit 

Вы можете прочитать полученные вами от официальных органов сообщения в мобильном приложении Suomi.fi или в браузере компьютера и мобильного устройства по адресу suomi.fi/viestitRahpasa ođđa lásii.. 

В дальнейшем вы будете получать корреспонденцию, отправленную официальными органами, в первую очередь в электронной форме.

Suomi.fi-сообщения не активируются автоматически, их необходимо ввести в употребление самостоятельно.  Если у вас еще нет доступа к Suomi.fi-сообщениям, то вы будете перенаправлены на активацию услуги при аутентификации в онлайн-сервисе какого-либо официального органа, например OmaVero или OmaKanta.  

Просьба обратить внимание, что если вы решаете вопросы в электронном сервисе официального органа от имени компании или другого лица, то вы сами получите доступ к Suomi.fi-сообщениям, а не то лицо или компания, от имени которых вы собираетесь решить вопрос. 

После активации Suomi.fi-сообщений вы будете получать корреспонденцию, отправленную официальными органами, в первую очередь в электронной форме на ящик Suomi.fi-сообщения. Корреспонденция, отправляемая официальными органами, может включать в себя решения, записи на прием, счета и другие сообщения. Около 400 различных органов власти используют Suomi.fi-сообщения, например: 

• Kela (например, сведения о решении)  
• Traficom (например, транспортный налог)  
• Налоговое управление (например, информация о налогообложении физического лица)  
• Агентство цифровой информации и учета населения (например, уведомление об избирательном праве)  
• Многие муниципалитеты (например, решения)  
• Многие регионы по обеспечению благополучия населения (например, письма касательно записи на прием) 

См. список всех организаций, использующих Suomi.fi-сообщения. 

Кто будет использовать электронные сообщения? 

Электронные сообщения будут доступны тем, кто: 

• использует надежную аутентификацию с помощью учетных данных интернет-банка или мобильного идентификатора в каком-либо государственном электронном сервисе (например, онлайн-сервисы Налогового управления, Полиции или Главного управления социального обеспечения Kela); 
• еще не подключил службу сообщений Suomi.fi. 

Если вы уже используете Suomi.fi-сообщения - отлично, вам ничего делать не нужно! 

Кто не будет использовать электронные сообщения? 

Изменение не касается: 

• лиц, которые не используют государственные онлайн-сервисы посредством аутентификации через учетную запись, и обращается в органы власти по другим каналам связи 
• лиц, которые не используют надежное средство электронной аутентификации, например мобильный идентификатор или учетные данные интернет-банка 
• лиц, у которых нет финского личного идентификационного номера. 
• лиц, у которых есть законный представитель или действующее разрешение на законное представительство, и сведения об этом внесены в реестр опеки и попечительства 
• несовершеннолетних лиц 
• компаний 

Если изменения не касаются вас, то вы не получите предложение о введении в употребление Suomi.fi-сообщений при использовании электронных сервисов. Вы будете получать письма официальных органов в бумажном формате по домашнему адресу, как и ранее.  

Так вы можете ввести в употребление Suomi.fi-сообщения при аутентификации

Вы сможете ввести Suomi.fi-сообщения в употребление при авторизации в электронном сервисе официального органа.  

При надежной аутентификации в электронном сервисе официальных органов Suomi.fi-сообщения можно ввести в употребление, выполняя пошаговые инструкции. 

• Нажмите ”Aloita” для введения в употребление Suomi.fi-сообщений. 
• Введите свой адрес электронной почты. Вы получите код подтверждения на указанный адрес. 
• Введите код подтверждения, который вы получили по электронной почте. 
• Готово! В дальнейшем вы будете получать корреспонденцию от официальных органов в электронном виде посредством Suomi.fi-сообщений, а не в форме бумажных писем. Не забудьте проверить ваш новый почтовый ящик. 

Предоставление адреса электронной почты является добровольным, однако Suomi.fi-сообщения отправляет уведомления о поступлении сообщений по электронной почте. Если вы не предоставите адрес электронной почты, то не сможете получать уведомления о сообщениях. 

Если вы ввели Suomi.fi-сообщения в употребление уже ранее, то изменения не коснутся вас. Вы будете продолжать получать почту от официальных органов через Suomi.fi-сообщения, как и ранее.  

Suomi.fi-сообщения — это безопасный способ связи с официальными органами 

Если вы получаете сообщение в приложении Suomi.fi или по адресу suomi.fi/viestit, то вы можете быть уверены, что его отправил аутентифицированный орган власти.  После прохождения надежной аутентификации в сервисе или приложении вы сможете открывать файлы, прикрепленные к сообщениям, или ссылки. 

Как обеспечить безопасное использование Suomi.fi-сообщений: 

• Мы рекомендуем использовать Suomi.fi-сообщения через мобильное приложение. Вы можете загрузить приложение Suomi.fi из магазина приложений Google Play или App Store. 
• Использование мобильного приложения требует, чтобы операционная система вашего устройства соответствовала Android 11 или более поздней версии, либо iOS 16 или более поздней версии. 
• Убедитесь, что ваш телефон не переводит приложение в спящий режим. Отрегулируйте настройки телефона или регулярно проверяйте почтовый ящик, открывая приложение Suomi.fi. Разрешите push-уведомления, когда приложение запросит разрешение на их отправку, и вы будете получать уведомления о новых сообщениях в приложении на экране телефона. 
• Вы также можете использовать Suomi.fi-сообщения с помощью интернет-браузера на компьютере и мобильном устройстве. Не ищите Suomi.fi-сообщения через поисковую систему, а вместо этого полностью введите адрес сервиса suomi.fi/viestit в строку адреса браузера или сохраните его в закладках браузера или избранном. 
• Suomi.fi-сообщения может отправлять вам уведомления по электронной почте, когда вам поступает новая почта. Уведомления никогда не содержат ссылки. Не открывайте ссылки, поступающие на вашу электронную почту. 
• Помните, что необходимо обновлять при необходимости ваш адрес электронной почты в настройках сервиса, чтобы получить информацию о поступлении нового важного письма. 
• Suomi.fi-сообщения не будет отправлять вам текстовые сообщения. Не открывайте ссылки, поступающие вам в текстовых сообщениях. 
• Никогда не предоставляйте другому лицу свои учетные данные интернет-банка и не используйте учетные данные интернет-банка другого лица. Решение вопросов в электронной форме от имени другого лица является законным только при наличии отдельно предоставленного электронного разрешения. Для использования Suomi.fi-сообщений вы можете предоставить и запросить полномочия по адресу suomi.fi/valtuudet. 

Вы также можете прекратить использование Suomi.fi-сообщений 

Вы можете в любой момент вернуться к получению от официальных органов корреспонденции в бумажном формате.   

Действуйте так:  

1. Перейдите по адресу suomi.fi 
2. Войдите в систему с помощью учетных данных интернет-банка или мобильного идентификатора 
3. Откройте Suomi.fi-сообщения 
4. Выберите «Valikko (mеню)»
5. Выберите «Asetukset (hастройки)»
6. Выберите «Viestien toimitustapa (cпособ доставки сообщений)»
7. Выберите «Lopeta Suomi.fi-viestien käyttö (Прекратить использование Suomi.fi-сообщений)»
8. Выберите причину и нажмите «Lopeta Suomi.fi-viestien käyttö (Прекратить использование Suomi.fi-сообщений)»

После прекращения использования Suomi.fi-сообщений вы больше не будете получать новые сообщения через Suomi.fi-сообщения. Вы по-прежнему сможете просматривать старые сообщения в папках «Saapuneet (Поступившие)» и «Lähetetyt (Отправленные)», но не сможете отвечать на сообщения или отправлять новые. 

Простое удаление приложения Suomi.fi недостаточно, использование Suomi.fi-сообщений должно всегда прекращаться в настройках сервиса.  

Возвращение к бумажной почте действует в течение одного года. 

Если вы прекратили использование Suomi.fi-сообщений и продолжаете использовать электронные сервисы официальных органов, то вы сможете проходить аутентификацию в электронных сервисах официальных органов в течение последующих 365 дней без необходимости введения в употребление Suomi.fi-сообщений.    

Если вы всё-таки продолжите использовать электронные сервисы официальных органов по истечении 365-дневного срока, то вас направят на повторное введение в употребление Suomi.fi-сообщений. В таком случае услуга снова будет введена в ваше употребление, когда вы пройдете аутентификацию при использовании электронной услуги какого-либо официального органа. Об этом вы будете поставлены в известность во время аутентификации, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что Suomi.fi-сообщения будут введены в употребление без вашего ведома. 

Могу ли я использовать Suomi.fi-сообщения, например, от лица близкого человека? 

Suomi.fi-сообщения можно использовать от лица другого человека, предоставив, например, своему близкому «доверенность», т.е. дав официальное разрешение на использование Suomi.fi-сообщений. Разрешение предоставляется с помощью услуги Suomi.fi-разрешения (услуга доступна на финском, шведском и английском языках). В «доверенности» вы выбираете, каким образом желаете предоставить разрешение, например, только на чтение или также на удаление сообщений. Если вы желаете разрешение на введение в употребление Suomi.fi-сообщений или на прекращение их использования для близкого человека, вам требуется разрешение на «Sähköisten viestien hallinnointi (Управление электронными сообщениями)». 

Самостоятельное предоставление разрешения   

• Если у вас обоих имеются средства надежной аутентификации, то вы можете сами оформить разрешение.  
• Разрешение оформляется по адресу suomi.fi/valtuudet и вступает в силу моментально.  
• Один из вас запрашивает разрешение, а другой предоставляет его.  

Предоставление разрешения в офисе Агентства цифровой информации и учета населения  

• Если у вас обоих нет средств надежной аутентификации, вы можете записаться на прием в офис Агентства цифровой информации и учета населения. В офисе сотрудник оформляет полномочия между вами. 

ВНИМАНИЕ! Suomi.fi-сообщения ни при каких обстоятельствах не следует использовать, позаимствовав надежные средства аутентификации другого лица, например, его учетные данные интернет-банка. 

Вам нужна помощь в использовании или прекращении использования Suomi.fi-сообщений?  

• Если у вас возникли вопросы касательно содержания полученного вами сообщения, свяжитесь с его отправителем.  
• Если для вас представляется затруднительным использование цифрового устройства и электронное обслуживание, то вы можете получить помощь от сторон, предоставляющих цифровую поддержку в вашем муниципалитете.  Осведомитесь о цифровой поддержке, например, в библиотеке вашего муниципалитета проживания.

Дополнительная помощь в использовании Suomi.fi-сообщений на финском, шведском и английском языках   

• в инструкциях по использованию Suomi.fi-сообщений. 
• в консультационной службе Suomi.fi-услуг тел. 0295 000 (по будням с 9:00 до 15:00).