Ansvarsfullt användande av artificiell intelligens

En inkluderande utveckling rekommenderas alltid, oberoende av systemets eller tjänstens syfte. Vid en tändsticksfabrik som effektiviserar produktionen med hjälp av artificiell intelligens är det still exempel skäl att inkludera personalen i utvecklingen, även om systemet i detta fall sannolikt inte kommer att kränka de grundläggande fri- och rättigheterna eller de mänskliga rättigheterna

Övergången till nya metoder går sannolikt bättre när alla är delaktiga i processen, förstår vad det är fråga om och bidrar till utvecklingen med sin egen erfarenhetsbaserade kunskap.

Formerna för delaktighet varierar mycket och i hela utvecklings- och produktionscykeln kan användare delta med idéer, genom att testa, iterera och kommentera.

Den offentliga förvaltningen har på mycket kort tid övergått från pappersblanketternas rike till digitala tjänster och kundorienterad servicedesign. Utvecklingen leder nu mot en automatiserad, livshändelse- och individcentrerad, digital offentlig service.

De nya teknologiska systemen har förmåga att närma sig och "förstå" enskilda personer, använda deras kunskaper på ett mångsidigt sätt i serviceekosystem och producera mycket automatiserade, individuella tjänster och beslutsprocesser för dem.

Det är därför nödvändigt för den offentliga sektorn att informera medborgarna och göra dem medvetna om denna utveckling, så att delaktighet i den offentliga debatten och deltagandeprocesserna överhuvudtaget är möjligt för en vanlig människa.

Den teknologiska utvecklingen möjliggör ett nytt förhållande mellan den offentliga maktens tjänster och den enskilda medborgaren. Bedöm följande synpunkter när du planerar ett utvecklingsprojekt:

1.  Varför är det viktigt att delta i just detta projekt? Om det är sannolikt eller ens i hög grad möjligt att slutresultatet av utvecklingen påverkar medborgarnas vardag och tillgodoseendet av deras rättigheter, bör deltagandet vara nödvändigt.

2.  I vilka skeden är medborgarnas delaktighet särskilt värdefull?Eftersom definitionen av problemet och insamlingen av nödvändiga data är grunden för system för artificiell intelligens är det av kritisk vikt att skapa ett konkret mål för delaktighet.

3.  Hur genomförs delaktighet? OECD berättar på sin webbplats om 12 olika metoder för medborgardelaktighet (på engelska)Öppnas i ett nytt fönster.. I vardagen är antalet metoder säkerligen större.

4.  Vem ansvarar för att ordna processen för deltagande?Deltagande, där olika aktörer och medborgargrupper bjuds in, är en krävande process. Expert- och professionell hjälp finns att få och processens nivå av utmaning får inte vara en faktor som förhindrar genuin delaktighet.