suomi.fi
Siirry suoraan sisältöön.

Kuluttajakauppa ja virhevastuu

Koronaviruksen aiheuttaman tilanteen vuoksi tämän sivun sisällöt eivät välttämättä ole ajan tasalla. Ajantasaista tietoa löydät Suomen Yrittäjien Kaikki koronasta yrittäjälle -sivustolta.

Kun yrityksesi myy tavaroita tai palveluja kuluttajille, käytä selkeitä sopimusehtoja ja noudata kaupankäynnissä kuluttajansuojalakia. Jos kuluttajan ostamassa tuotteessa on virhe, hyvitä se hänelle. Voit tilanteen mukaan esimerkiksi korjata virheen, antaa virheettömän tuotteen virheellisen tilalle, sopia hinnanalennuksesta tai ehdottaa kaupan purkua.


Tekstistä vastaa: Suomi.fi-verkkotoimitus
Päivitetty: 24.3.2020