Jos tarvitset viranomaisviestit paperipostilla, lopeta Suomi.fi-viestien käyttö näillä ohjeilla. Kun olet lopettanut Suomi.fi-viestien käytön, saat viestisi taas paperipostilla. Sivun alareunasta löydät ohjevideoita käytön lopettamiseen eri laitteilla.
Jos ainoastaan poistat Suomi.fi-sovelluksen mobiililaitteestasi, Suomi.fi-viestit eivät poistu käytöstäsi. Lopeta palvelun käyttö aina yllä olevien ohjeiden mukaisesti.
Paluu paperipostiin on voimassa vuoden kerrallaan.
Huomaathan, että kun Suomi.fi-viestien käytöstä poistamisesta on kulunut 365 päivää, ehdotetaan sinulle Suomi.fi-viestien ottamista käyttöön, jos jatkat viranomaisten digitaalisten palveluiden käyttöä. Näet ehdotuksen, kun tunnistaudut vahvasti johonkin viranomaisen digitaaliseen palveluun 365 päivän jälkeen. Suomi.fi-viestit ei tule uudelleen käyttöön ilman, että sinä itse tai henkilö jolla on oikeus asioida puolestasi ottaa Suomi.fi-viestit käyttöön. Jos et jatka digitaalisten palveluiden käyttöä, sinulle ei tule Suomi.fi-viestejä uudelleen käyttöön.
Kun olet lopettanut Suomi.fi-viestien käytön, et saa enää uusia viestejä Suomi.fi-viesteihin. Näet edelleen Saapuneet- ja Lähetetyt-kansioissa olevat vanhat viestit, mutta et voi vastata viesteihin tai lähettää uusia viestejä.
Miten voin ottaa Suomi.fi-viestit käyttöön uudelleen?
Jos olet aiemmin lopettanut Suomi.fi-viestien käytön, voit ottaa palvelun takaisin käyttöösi milloin tahansa. Etsi vain Suomi.fi-viestien asetuksista Viestien toimitustapa, ja ota palvelu uudelleen käyttöön.
Vanhustyön keskusliiton SeniorSurf kokoaa valtakunnallisesti tietoa siitä, missä on tarjolla digitukea erityisesti ikääntyneille. SeniorSurfin verkkopalvelusta löydät lähimmän opastuspaikan hakemalla paikkakunnan nimellä tai postinumerollasi.
Voit myös saada neuvontaa Suomi.fi-viestien käytön lopettamiseen Suomi.fi-palvelujen neuvonnasta (0295 000 arkisin kello 9-15).
Jos sinulla on pankkitunnukset ja mobiilivarmenne, sekä läheinen, jonka haluaisit hoitavan asioita puolestasi, voit valtuuttaa hänet sähköiseen asiointiin Suomi.fi-valtuuksien avulla.
Valtuudella "Sähköisten viestien hallinnointi" läheisesi voi lukea sinulle saapuneet sähköiset viestit, lähettää viestejä puolestasi ja myös lopettaa Suomi.fi-viestien käytön puolestasi. Lukekaa yhdessä lisää Suomi.fi-viestien ohjeista.
Huomaathan, että Suomi.fi-viestit eivät ole tulleet käyttöösi automaattisesti tai tietämättäsi. Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön, jos asioit itse viranomaisten asiointipalvelussa vahvasti tunnistautuneena ja otat siinä yhteydessä palvelun itse käyttöösi.
Jos sinulla ei ole vahvan tunnistautumisen välineitä, kuten verkkopankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta, tai et pysty muusta syystä itse asioimaan digitaalisesti, ole yhteydessä puhelimitseSuomi.fi-palvelujen neuvontaan (0295 000 arkisin kello 9-15). Jos henkilöllisyytesi varmistaminen onnistuu puhelimessa, he voivat poistaa Suomi.fi-viestit käytöstä puolestasi.
Voit valtuuttaa läheisesi hoitamaan asioita puolestasi Suomi.fi-valtuuksilla myös ilman vahvaa tunnistautumista. Tutustu yhdessä läheisesi kanssa valtuuttamiseen ilman sähköisiä palveluita Suomi.fi-valtuuksien ohjeissa.
Jos olet edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu, voit asioida sähköisesti päämiehesi puolesta tiettyjen edellytysten täyttyessä. Lue lisää Suomi.fi-viestien ohjeista.
Jos et ole edunvalvoja tai edunvalvontavaltuutettu, tarvitset toisen henkilön asioiden hoitamiseen erillisen valtakirjan. Valtakirjan täytyy olla päivätty, allekirjoitettu ja yksilöity:
kuka valtuuttaa (nimi ja henkilötunnus)
kenet valtuutetaan (nimi ja henkilötunnus),
mitä valtuus koskee (esimerkiksi Suomi.fi-viestien käytön lopettamista).
Samassa yhteydessä on mahdollista pyytää sähköisessä postilaatikossa mahdollisesti olevien lukemattomien viestien toimittamista postilaatikon omistajan väestötietojärjestelmän mukaiseen postiosoitteeseen tai Suomi.fi-viestien tiedoista löytyvään sähköpostiin suojattuna sähköpostina. Valtakirjan lisäksi sinun tulee täyttää lomake, jonka saat Suomi.fi-palvelujen neuvonnasta tai Digi- ja väestötietoviraston toimipaikasta.
Suomi.fi-viestien käytön lopettaminen mobiililaitteen selaimella