Suomi.fi
Sirduu njuolgist siskáldâsân.

Taat sijđo ij tuáistáážân lah finniimist anarâškielân

Tun uáináh sämikielâlij palvâlusâi tiäđuid jieijâs siijđoin.
Miten toimin?
Häiriö- ja kriisitilanteisiin varautuminen

Saat parhaat ohjeet tilanteeseesi, kun vastaat ensin kysymyksiin oppaan aloitussivulla.

Miksi varautuminen on tärkeää?

Varautumisen merkitys

Jos jotakin poikkeuksellista tapahtuu, arki voi muuttua paljon.

Kun varaudut etukäteen:

  • Tiedät, miten toimia erilaisissa tilanteissa.
  • Oma arkesi muuttuu mahdollisimman vähän silloin, kun jotakin poikkeuksellista tapahtuu.
  • Kyky pärjätä kriisitilanteissa paranee.
  • Turvallisuuden tunne kasvaa.
  • Palaudut poikkeuksellisista tapahtumista nopeammin.

Jokaisen oma varautuminen ja toiminta vaikuttavat siihen, miten hyvin pärjäämme erilaisissa tilanteissa. Viranomaiset ja yhteiskunta hoitavat tilannetta, auttavat eniten apua tarvitsevia ja ylläpitävät niin normaalia arkea kuin mahdollista. Viranomaiset eivät kuitenkaan voi tehdä kaikkea yksin. Siksi kaikkien omaa varautumista tarvitaan.

Peividum: 2.9.2025

Mitä ovat häiriöt, kriisit ja poikkeusolot?

Yllättäviä poikkeuksellisia tilanteita on monenlaisia.

  • Häiriötilanteella tarkoitetaan esimerkiksi elintärkeiden toimintojen ja palveluiden katkoksia tai luonnonilmiön aiheuttamia tilanteita.
  • Kriisit ovat tavanomaisia häiriöitä vakavampia tai pitkittyneitä tapahtumia.
  • Poikkeusoloilla tarkoitetaan erittäin harvinaista ja vakavaa tilannetta, jonka hoitamiseen tarvitaan normaalista poikkeavia viranomaisvaltuuksia.

Käynnissä voi olla samaan aikaan useita häiriöitä tai muita poikkeuksellisia tilanteita. Etenkin poikkeusoloissa useampia yhtäaikaisia häiriöitä voi esiintyä todennäköisemmin.

Peividum: 2.9.2025

Miten häiriöt näkyvät arjessa?

Häiriöt ovat tilanteita, joissa yhteiskunnan elintärkeät toiminnot ja palvelut eivät toimi kuten tavallisesti.

Erityisesti pitkät, laajoihin alueisiin vaikuttavat häiriöt sotkevat ihmisten arjen ja yhteiskunnan normaalia toimintaa.

  • Sähkökatko: Arjen sujuvuus on hyvin riippuvaista sähköstä. Kun sähkökatko pitkittyy, se vaikuttaa lähes kaikkiin yhteiskunnan toimintoihin ja palveluihin. Laajojen sähköverkon vaurioiden korjaaminen voi olla hidasta. Tällaisen vaurion voi aiheuttaa esimerkiksi myrsky.
  • Vesikatko ja veden saastuminen: Ilman juoksevaa vettä moni arjen tehtävä hankaloituu paljon. Juomavesi on välttämätöntä, joten ilman vettä oleminen vaikuttaa nopeasti hyvinvointiin.
  • Tietoliikenteen ja viestintäyhteyksien häiriöt: Internetin ja puhelinyhteyksien toiminta on keskeistä etenkin tiedon saamisen kannalta. Myös monenlaiset yhteiskunnan järjestelmät ovat riippuvaisia tietojärjestelmistä ja verkosta. Yhteiskunnan turvallisuuden ja toiminnan kannalta tärkeimpien yhteyksien toimiminen häiriötilanteissa on varmistettu varajärjestelmillä.
  • Maksamisen häiriöt: Maksamisen ja pankkipalveluiden häiriöt näkyvät arjessa nopeasti, kun esimerkiksi maksukortit lakkaavat toimimasta tai tilisiirrot ja tunnistautuminen palveluihin eivät toimi. Moni palvelu pysähtyy, kun maksupalvelut eivät toimi, tai kauppaa voi tehdä vain käteisellä.

Peividum: 2.9.2025

Selviäisitkö laajasta sähköverkon häiriöstä?

Alla olevan harjoituksen avulla voit pohtia, miten pärjäisit laajan sähköverkon häiriön aikana. Harjoituksessa paha sähköverkon häiriö koskettaisi koko maata. Sähköt ovat poikki, eikä katkon pituutta voida arvioida. Se voi kestää useita päiviä.

Tee harjoitus näin:

  1. Seuraa aikajanalta, mitä vaikutuksia sähkökatkolla on sen keston aikana.
  2. Pohdi esitettyjä kysymyksiä ja mieti, miten toimisit.
  3. Kun olet pohtinut asioita harjoituksessa, tutustu sen jälkeen oppaan ohjeisiin.

Kun häiriö alkaa

Huomaat, että sähköt menivät poikki kotoasi. Valot ja laitteet lakkaavat toimimasta myös lähiympäristössä. Näyttää siltä, että sähköt eivät palaa.

Miten saat tietoa, mitä on tapahtunut?

Miten saisit valoa kotiisi?

Häiriön kesto: 0–30 minuuttia

Mitä yhteiskunnassa tapahtuu?

Sähkö- ja kantaverkkoyhtiöt alkavat selvittää tilannetta.

Häiriöstä tiedotetaan sähköyhtiöiden verkkosivustoilla ja muiden mahdollisten viestintäkanavien, kuten asiakkaiden tekstiviestipalveluiden kautta.

Häiriön kesto: 30 minuuttia – 2 tuntia

Jääkaappi ja pakastin alkavat lämmetä. Kaupat, ravintolat ja muut palvelut eivät voi jatkaa asiakkaiden palvelemista pitkään ilman sähköä.

Miten pitkään pärjäät kotona olevalla ruualla ja kuinka voit valmistaa sitä?

Onko sinulla käteistä rahaa, jos joudut tekemään ostoksia vielä toimivista palveluista, kuten apteekista?

Veden tulo lakkaa tai vettä valuu hanasta niukasti. Omasta kaivostakaan vettä ei tule, jos se toimii sähköpumpulla.

Viemäriverkoston jätevesien pumppaaminen ja käsittely loppuvat, joten wc:tä ei tule vetää.

Miten pärjäät, jos vettä ei tule moneen vuorokauteen ja et saa hankittua sitä kaupoista?

Kun häiriö jatkuu

Mitä yhteiskunnassa tapahtuu?

  • Sähkö- ja kantaverkkoyhtiöt selvittävät katkon syytä yhdessä viranomaisten kanssa.
  • Häiriöstä tiedotetaan tilanteen mukaan vastuutahojen ja viranomaisten verkkosivustoilla tai esimerkiksi 112-sovelluksessa
  • Häiriöstä voidaan tiedottaa myös radiossa. Yleisradion kanavien toiminta turvataan varajärjestelyin, jos katko pitkittyy.
  • Tärkeimpiä toimintoja, kuten sairaaloita ylläpidetään varajärjestelyin läpi katkoksen.
  • Keskeiset palvelut, kuten terveysasemat, apteekit, päiväkodit ja koulut pyritään pitämään auki niin pitkään kuin mahdollista.

Häiriön kesto: 3–12 tuntia

Häiriö vaikuttaa ihmisiin eri tavoin riippuen siitä, millaisessa ympäristössä asut ja millaista arkielämää vietät.

Katko aiheuttaa muita päällekkäisiä häiriöitä, joten vaikutukset ulottuvat lähes jokaiseen jollakin tavalla. Esimerkiksi tieto- ja viestintäliikenteen yhteydet ovat katkenneet, jolloin

  • et pysty soittamaan tai lähettämään viestejä
  • et pääse internetiin ja verkkoyhteyttä vaativiin sovelluksiin puhelimella tai muilla laitteilla
  • sähköstä ja verkkoyhteyksistä riippuvaisten työtehtävien hoitaminen hankaloituu tai muuttuu mahdottomaksi.

Hätäkeskukseen tulee paljon turhia kyselyitä häiriöstä. Häiriön takia voi myös sattua enemmän onnettomuuksia, joihin avunsaanti voi ruuhkautumisen takia viivästyä.

Miten saat jatkossa tietoa, mitä on tapahtunut?

Missä tapaisit läheisesi, kun et saa heihin yhteyttä?

Miten saat tietoa työpaikaltasi häiriötilanteen aikana?

Liikenne takkuaa.

Raideliikenne on pääsääntöisesti pysähtynyt heti sähkökatkon alettua. Linja-autot ja henkilöautot liikkuvat niin pitkään kuin polttoainetta tai akun virtaa riittää. Liikenne on hidasta, sillä liikennevalot eivät toimi. Liikenne alkaa ajan kuluessa hiipua kokonaan, sillä bensa-asemat ja latauspisteet eivät toimi.

Minne kaikkialle sinun olisi välttämätöntä päästä, vaikka liikennevälineet eivät olisi käytössä?

Ihmiset alkavat tarvita apua toisiltaan. Niillä, jotka ovat varautuneet ennalta häiriötilanteisiin arki saattaa jatkua melko samanlaisena kuin ennenkin.

Osaan häiriö vaikuttaa enemmän, ja apua ja tukea tarvitaan niin viranomaisilta kuin läheisiltä. Jos oma tai toisen ihmisen toimintakyky on heikentynyt, on avun hakeminen ja tarjoaminen erityisen tärkeää.

Keiden lähistöllä olevien kanssa sinun kannattaisi olla yhteydessä häiriötilanteen aikana?

Kun häiriö jatkuu

Mitä yhteiskunnassa tapahtuu?

  • Viranomaiset jatkavat tilanteesta tiedottamista radiossa Ylen kanavilla.
  • Ensimmäisenä normaalit sähköyhteydet pyritään palauttamaan elintärkeille kohteille kuten pelastusviranomaisille, sairaaloille ja lämmönjakeluun.
  • Eri tahot auttavat pitämään yhteiskunnan toiminnassa niin normaalisti kuin mahdollista.

Häiriön kesto: 24 tuntia

Yli vuorokauden kestävä katko tuntuu kuormittavalta. Kaupat ja muut palvelut ovat kiinni, internet ja puhelin eivät toimi ja liikennevälineet eivät kulje.

Talvipakkasilla -20 asteessa puisten pientalojen lämpötila on laskenut kymmeneen asteeseen. Näissä taloissa asuvilla on kylmä, jos toimivaa lämmitystapaa ei ole.

Jaksamista koettelevat

  • kodin arjen muuttuminen ja arkisten palveluiden pysähtyminen
  • epämukavuus esimerkiksi janon, tekemisen puutteen tai kylmyyden takia
  • epävarmuus ja huoli.

Kaikkia koskeva kokemus yhdistää ihmisiä, ja ajatus yhdessä pärjäämisestä auttaa kestämään tilannetta.

Mitä keinoja sinulla on oman jaksamisesi tukemiseen, kun poikkeuksellinen tilanne pitkittyy?

Mistä hakisit lämmintä oleskelupaikkaa?

Kun häiriö pitkittyy

Mitä yhteiskunnassa tapahtuu?

  • Asuinalueille aletaan järjestää mahdollisuuksien mukaan tilapäistä vedenjakelua.
  • Tilannetta voidaan yrittää helpottaa tilapäisillä ratkaisuilla, kuten kierrättämällä saatavilla olevaa sähköä vuoron perään niillä alueilla, joiden sähköverkko toimii.
  • Viranomaiset jatkavat tilanteesta tiedottamista radiossa Ylen kanavilla. Asuinalueilla liikkuu monenlaista tietoa tilanteesta. Osa on virallista tietoa, ja osa voi olla täysin virheellistä.
  • Kaupungit ja kunnat yhdessä pelastuslaitoksen kanssa ryhtyvät järjestämään lämmitettyä tilapäismajoitusta niille ihmisille, jotka sitä erityisesti tarvitsevat esimerkiksi terveydentilan vuoksi.

Häiriön kesto: 30–48 tuntia

Talvipakkasilla -20 asteessa kivisten pientalojen ja elementtikerrostalojen lämpötila on laskenut kymmeneen asteeseen. Sinulle ja luoksesi lämmittelemää hakeutuneilla on kylmä. Jykevimmät kivikerrostalot pysyvät lämpimämpinä vielä muutaman vuorokauden.

Kotivaratarvikkeet ovat loppuneet monella. Niilläkin, joilla on kotivaraa vähintään suositelluksi 72 tunnin ajaksi, varannot alkavat huveta.

Jokainen kokee kuormittavan tilanteen omalla tavallaan. Ajatukset, tunteet ja toiminta tilanteessa ovat yksilöllisiä. Toisen stressaava tilanne voi saada toimimaan, toisen puolestaan lamaantumaan.

Millaista arkesi ehkä olisi tässä tilanteessa?

Millainen olosi olisi ja millaisia tunteita kokisit?

Jos häiriö jatkuu edelleen

Mitä yhteiskunnassa tapahtuu?

  • Tilapäisiä toimia elintärkeiden asioiden, kuten veden ja lämmön, tarjoamiseksi jatketaan asuinalueilla mahdollisuuksien mukaan.
  • Tilanteen hoitaminen jatkuu, ja viranomaiset jatkavat tilanteesta tiedottamista radiossa Ylen kanavilla.

Kun häiriö päättyy

Sähköt palautuvat. Viranomaiset kertovat, että häiriötilanne on ohitse.

Vedenjakelu, lämmitys, tietoliikenne- ja puhelinyhteydet sekä muut palvelut alkavat hiljalleen palautua. Arki on kuitenkin jonkin aikaa sekaisin vielä häiriön päätyttyäkin.

Kun kuormittava tilanne on ohi, on aika käsitellä kokemusta ja alkaa kerätä voimavaroja uudelleen.

Mitkä asiat auttoivat sinua pärjäämään ja mitä haluaisit muuttaa varautumisessasi?

Peividum: 2.9.2025

Lah-uv tun tuđâvâš taan siijđo siskáldâsân?

Häiriö- ja kriisitilanteisiin varautumisen muistilista