Laadunhallinta
Laadunhallinnalla pyritään asiakkaiden tyytyväisyyteen, kannattavaan liiketoimintaan sekä kilpailukyvyn säilyttämiseen ja kasvattamiseen. Voit tehostaa yrityksesi laadun kehittymistä laadunhallintajärjestelmällä. Seuraa asiakastyytyväisyyttä säännöllisesti. Näin pystyt ohjaamaan yrityksesi kehitystä oikeaan suuntaan ja parantamaan tulosta.
Laadun varmistaminen ja kehittäminen
Laadulla tarkoitetaan kaikkia tuotteen piirteitä tai ominaisuuksia, joilla tuote täyttää asiakkaan tarpeet ja odotukset.