Euroopan kuluttajakeskuksen verkkosivuilla neuvotaan kuluttajia ulkomaisiin yrityksiin liittyvissä kysymyksissä ja tarjotaan sovitteluapua riitatilanteissa, joita kuluttajalla on toisessa EU:n jäsenmaassa, Norjassa, Islannissa tai Britanniassa sijaitsevan yrityksen kanssa. Aiheita ovat esimerkiksi verkkokaupan toimitusongelmat ja tavaran virheet, lentomatkustajien ongelmat lennon viivästys- ja per ...