Jos sinulla on vaatimuksia saamisesta toisessa EU-maassa olevaa myyjää kohtaan, saat asiasi parhaiten käsittelyyn olemalla yhteydessä Euroopan kuluttajakeskukseen. Kerro, mitä olet hankkinut, milloin, millä hinnalla ja millä maksutavalla. Selosta myös, mikä ongelmasi on, ja jos mahdollista, mikä vastapuolen näkemys asiassa on. Useimmiten asian selvittämiseksi tarvitaan myös seuraavat tiedot: tilau ...