Puhelinpalvelu palvelee muun muassa ajanvaraukseen, apuvälineiden lainaukseen ja palautukseen sekä huoltoon liittyvissä asioissa. Varaa aika puhelimitse ennen käyntiä.
Apuvälinekeskus palvelee Siilaisen, Niinivaaran, Rantakylän, Kiihtelysvaaran ja Pyhäselän terveysasemien sekä apuvälinekeskuksen asiakkaita.