Matkailijan oikeudet matkapaketeissa, palvelut

Matkustaja voi hakea KKV:sta korvausta menettämistään rahoista, jos Suomeen vakuuden asettanut matkanjärjestäjä todetaan maksukyvyttömäksi.

Reklamaatioapuri auttaa laatimaan kirjallisen valituksen yritykselle tai myyjälle.

Vakuusrekisteristä voit tarkistaa onko vakuudenasettamisvelvolllinen matkanjärjestäjä asettanut vakuuden.

Kuluttajaneuvonta on palvelu, josta saa tietoa kuluttajan oikeuksista ja sovitteluapua kuluttajan ja yrityksen väliseen riitaan.