Häiriö- ja kriisitilanteisiin varautumisen muistilista

Varautuminen tarkoittaa etukäteen valmistautumista erilaisiin häiriöihin, kriisitilanteisiin ja poikkeusoloihin. Kun olet miettinyt asiat etukäteen, oma arkesi muuttuu mahdollisimman vähän, jos jotain poikkeuksellista tapahtuu.

Pärjäät useimmissa tilanteessa, kun toimit näin:

• Pysy rauhallisena.
• Mieti, miten tilanne vaikuttaa sinuun ja läheisiini ja mitä toimintaohjeita tiedät siihen liittyvän.
• Listaa tärkeimmät tilanteessa tehtävät asiat ja ryhdy toimeen.
• Seuraa viranomaisten viestintää asiasta.
• Noudata ohjeita.
• Auta muita kykysi mukaan.

Vähintään 3 vuorokauden kotivara on erinomainen perusta moniin tilanteisiin. Muista, että pienikin kotivara auttaa arjen tarpeissa, jos et pysty hankkimaan kaikkea.

Kotivaraan kuuluu

• pullovettä ja puhtaita kannellisia astioita veden säilyttämiseen
• sellaisenaan syötäviä ja helposti valmistettavia ruokia, joita käytät muutenkin arjessasi
• radio, joka toimii paristoilla tai muuten ilman verkkovirtaa
• lamppu tai muu valo, joka toimii paristoilla tai muuten ilman verkkovirtaa
• varavirtalähde ladattuna
• välttämättömiä lääkkeitä hieman pidemmäksi aikaa
• hygieniatarvikkeita, joilla voit ylläpitää siisteyttä ilman vettä
• pieni määrä käteistä rahaa
• ilmastointiteippiä ikkunoiden ja tuuletusaukkojen tiivistämiseen
• joditabletteja, jos taloudessa asuu enintään 40-vuotiaita, raskaana olevia tai imettäviä henkilöitä
• ruokaa ja vettä myös lemmikkieläimille.

Lue lisää kotivarasta

Varautumisen tapoihin vaikuttavat jokaisen omat edellytykset selviytyä erilaisista tilanteista.

Mieti kysymysten avulla, miten esimerkiksi ikääntyminen, vamma tai sairaus vaikuttaa kotivaraan ja varautumiseen:

• Miten häiriöt vaikuttavat juuri omaan arkeen?
• Mitä rajoitteita tulisi huomioida?
• Mitä eri tilanteissa voi tehdä itse ja mihin tarvitsee apua?
• Keneltä apua saisi nopeimmin, jos jotakin tapahtuu?
• Onko turvaverkkoa tarpeen parantaa?

Viranomaiset varoittavat välittömästä vaarasta

• vaaratiedotteilla
• yleisellä vaaramerkillä
• ennakoivilla varoituksilla.

Vaaratiedote välitetään radion, 112 Suomi -sovelluksen, verkkosivujen ja tarvittaessa television kautta.

Toimi näin, jos kuulet yleisen vaaramerkin tai vaaratiedotteessa kehotetaan suojautumaan sisälle:

• Mene sisälle kotiin tai muuhun lähimpään sisätilaan.
• Pysäytä ilmanvaihto ja sulje tiiviisti aukot, joista sisälle voi virrata ilmaa.
• Seuraa viranomaisten vaaratiedotteita ja toimi ohjeiden mukaan.
• Pysy suojassa sisällä, kunnes viranomainen tiedottaa, että tilanne on ohi.

Sisälle suojaudutaan, jos ilmassa leviää esimerkiksi myrkyllistä savua, kemikaalia tai radioaktiivisia aineita.

Lue lisää:

• Näin vaaroista varoitetaan
• Näin suojaudut sisälle

Kiireellisissä hätätilanteissa soita hätänumeroon 112. Jokaisella on velvollisuus auttaa, jos joku on vaarassa.

Toimi näin, jos sinulla on hätätilanne tai jonkun muun henki, terveys tai omaisuus on vaarassa:

• Soita tai laita tekstiviesti hätänumeroon 112.
• Vastaa esitettyihin kysymyksiin.
• Noudata hätäkeskuspäivystäjän antamia ohjeita.

Muista asentaa puhelimeesi 112 Suomi -sovellusÄvvan ođđ ikkna..

Epidemiat ja pandemiat ovat herkästi leviäviä tartuntatauteja, joiden syntymistä voi jokainen ehkäistä hyvällä hygienialla ja rokotuksilla.  Voit varautua miettimällä etukäteen, miten vakava terveysuhka vaikuttaisi omaan ja läheistesi elämään.

Jokainen tautitilanne on omanlaisensa ja vaatii tilanteeseen sopivia toimia. Tärkeintä on seurata viranomaisten ja terveydenhuollon ohjeita ja suosituksia sekä toimia niiden mukaisesti.

Lue lisää epidemioista ja pandemioista

Hybridivaikuttaminen on vieraan valtion suunnitelmallista ja jatkuvaa toimintaa. Se näkyy useimmiten tavanomaisina häiriöinä kuten palveluiden katkoksina, joista selviää, kun on varautunut erilaisiin häiriöihin.

Informaatiovaikuttaminen puolestaan on valheellisen tai väärän tiedon tahallista levittämistä.

Näin suojaudut informaatiovaikuttamisen yrityksiltä:

• Tutustu informaatiovaikuttamisen keinoihin.
• Tunnista aiheet, joiden kautta ajatuksiisi ja tunteisiisi voidaan vaikuttaa herkimmin.
• Arvioi, miten paljon altistut väärälle tai harhaanjohtavalle tiedolle sekä haitalliselle tunteisiin vaikuttamiselle.
• Mieti, miten suhtaudut järkyttäviin tai vihaa herättäviin tapahtumiin ja millaista käyttäytymissä ne saavat sinussa aikaan.
• Mieti, tukevatko vai heikentävätkö omat tiedon hakemisen tapasi hyvinvointiasi.
• Älä levitä itse väärää tietoa.

Lue lisää informaatiovaikuttamisesta ja hybridivaikuttamisesta

Kyberhyökkäykset ja -häiriöt voivat vaikuttaa arkeesi seuraavasti:

• Verkko- ja puhelinyhteydet tai sähköt voivat katketa.
• Korttimaksaminen ja pankin palvelut voivat olla poissa käytöstä.
• Viranomaisten palveluita tai verkkosivuja ei voi käyttää.
• Järjestelmiin tallennettuja tietojasi varastetaan.

Näin suojaat itseäsi hyökkäyksiltä:

• Huolehdi, että tileillä ja palveluissa on hyvät salasanat ja käytössä on monivaiheinen tunnistus.
• Pidä käytössä useampi sähköisen tunnistautumisen väline.
• Älä anna muille kirjautumistunnuksiasi tai salasanojasi. 
• Opettele tunnistamaan verkkohuijauksia. Kun asioit esimerkiksi viranomaisten tai pankin sivuilla, varmista että olet aidolla sivulla.
• Älä avaa linkkejä, joiden lähettäjää et tunnista tai linkki vaikuttaa epäilyttävältä.
• Asenna laitteiden päivitykset ja suojaa laitteet esimerkiksi viruksilta.
• Toimi verkon palveluissa tietoturvallisesti ja muista tietoturva myös työpaikalla.

Lue lisää kyberhyökkäyksistä ja -häiriöistä

Ennakointi ja turvallinen tulen käsittely ovat tärkeimmät keinot välttää ihmisten aiheuttamia paloja.

Näin ehkäiset maasto- ja rakennuspaloja ja varaudut niihin:

• Tunnista tulipalon vaaraa aiheuttavat tilanteet.
• Toimi tulen ja sähkölaitteiden kanssa siten, ettet aiheuta tulipalon vaaraa.
• Pidä palovaroittimet kunnossa.
• Opettele alkusammutustaidot.
• Tarkista voimassa olevat maastopalovaroitukset Ilmatieteen laitoksen verkkosivuilta.

Toimi näin, jos havaitset tulipalon:

• Ilmoita palosta hätänumeroon 112.
• Yritä sammuttaa alkava palo, jos se on turvallista.
• Varoita ja auta muita.
• Pelastaudu itse.

Lue lisää maastopaloista ja suurista rakennuspaloista

Maksamisen ja pankkipalveluiden häiriöt näkyvät arjessa nopeasti.

Näin varaudut maksupalveluiden häiriöihin:

• Pidä kotona pieni määrä käteistä rahaa.
• Hanki kotivaraa arjen tarpeisiin.
• Pidä käytössä kahden eri pankin korttia.
• Pidä käytössä useampi vahvan tunnistautumisen tapa.

Miten toimin maksu- ja pankkipalveluiden häiriön aikana?

• Seuraa pankkisi viestintää tilanteesta.
• Selvitä, toimiiko jokin muu maksuvälineesi.
• Käytä kotivaraa arjen tarpeisiin.

Lue lisää maksamisen häiriöistä

Myrsky voi syntyä nopeasti. Varautumalla voit välttää onnettomuuksia ja myrskyn tuhoja.

Tulvan aikana ihmiset ja eläimet voivat jäädä saarroksiin, eikä tulva-alueelta pääse kävellen tai autolla pois turvallisesti.

Näin varaudut myrskyihin:

• Seuraa alueesi säätiedotuksia ja varoituksia.
• Mieti, millaisia riskejä ympäristössäsi voi myrskyn aikana syntyä, ja varaudu sen mukaan.
• Hanki kotivaraa arjen tarpeisiin ja tarvikkeet, joilla voit suojata irtainta omaisuuttasi.

Toimi näin myrskyn aikana:

• Pysy sisätiloissa.
• Seuraa alueesi pelastuslaitoksen viestintää.
• Vältä turhia puheluita hätänumeroon. Soita hätänumeroon 112, mikäli myrsky aiheuttaa välittömän onnettomuuden tai hengenvaaran.

Näin varaudut tulviin:

• Selvitä, asutko tulvavaara-alueella tai voiko kaupunkitulva vaikuttaa asuinalueeseesi.
• Seuraa alueesi säätiedotuksia ja varoituksia.
• Hanki kotivaraa arjen tarpeisiin ja tarvikkeet, joilla voit torjua tulvavettä.

Toimi näin tulvan aikana:

• Suojaa omaisuutesi tulvavahingoilta.
• Siirry pois alueelta tai rakennuksen ylempiin tiloihin.
• Älä mene tulvaveteen.
• Seuraa alueesi pelastuslaitoksen ja viranomaisten antamia ohjeita.

Lue lisää myrskyistä ja tulvista

Varautumisen ja puolustuksen ylläpidon tavoitteena on luoda ennaltaehkäisevä pidäke, ettei Suomeen kohdistuisi sotilaallista uhkaa. Uhkia ehkäiseviä keinoja on monia, ja jos uhan ehkäiseminen epäonnistuu, hyökkäykset torjutaan sotilaallisella puolustuksella.

Väestönsuojeluun varautuminen on viranomaisten lakisääteinen tehtävä. Väestönsuojelu tarkoittaa, että siviilejä suojataan sodan vaikutuksilta ja luodaan edellytykset eloonjäämiselle sekä turvataan yhteiskunnan toimintakyky.

Oma roolisi sotilaallisen konfliktin aikana:

• Varusmiespalveluksen suorittaneet asevelvolliset ja siviilipalvelusvelvolliset toteuttavat tehtäviään sotatilanteessa koulutuksensa ja osaamisensa mukaisesti.
• Siviileillä olisi enemmän vastuuta yhteiskunnan toiminnan ylläpitämisessä ja heillä olisi velvollisuus osallistua kykyjensä mukaisiin tehtäviin.

Lue lisää omasta roolistasi sotilaallisen konfliktin aikana

Väestönsuojat otetaan käyttöön ja niihin suojaudutaan, jos pelastusviranomainen määrää niin.

Sinua koskevat ohjeet väestönsuojaan siirtymisestä saat

• oman kotikuntasi ohjeista
• taloyhtiösi pelastussuunnitelmasta, jos asut taloyhtiössä
• työpaikkasi pelastussuunnitelmasta, jos olet työelämässä.

Evakuointi ei sotatilanteessakaan ole aina välttämätöntä. Viranomaiset kertovat, jos paikallinen tai laajempi evakuointi on tarpeen käynnistää. He myös antavat tarkemmat ohjeet, miten evakuointi toteutetaan ja ketä se koskee.

Lue lisää:

• Väestönsuojat
• Evakuointi

Arkemme sujuvuus on hyvin riippuvaista sähköstä. 

Näin varaudut pitkiin sähkökatkoihin:

• Hanki kotivaraa arjen tarpeisiin.
• Opettele taitoja, joita tarvitset, kun sähköä ei ole.
• Hanki pattereilla tai muutoin ilman verkkovirtaa toimiva valaisin ja radio.
• Ota käyttöön alueesi sähköverkkoyhtiön häiriöilmoitukset, jos sellaiset ovat käytössä.
• Varmista, että tiedät, miten saat pitkittyvän sähkökatkon aikana tietoa tilanteesta.
• Sovi läheistesi kanssa, miten voisitte pitää yhteyttä ilman sähköllä toimivia laitteita.

Toimi näin sähkökatkon aikana:

• Sammuta sähkölaitteet, etenkin lämpöä tuottavat laitteet.
• Ota vettä puhtaaseen astiaan, jos vettä tulee hanasta.
• Älä laske vettä viemäreihin tai vedä wc:tä.
• Yritä pitää koti lämpimänä.

Kun sähkökatko päättyy:

• Älä käynnistä kaikkia sähkölaitteita yhtä aikaa.
• Tarkista, etteivät lämpöä tuottavat laitteet ole päällä aiheetta ja aiheuta tulipalon vaaraa.

Lue lisää sähkökatkosta

Säteilyvaaran voi aiheuttaa esimerkiksi vakava onnettomuus ydinvoimalassa. Alueesi pelastuslaitos kertoo säteilyvaaratilanteesta vaaratiedotteella ja antaa ohjeita.

Näin varaudut säteilyvaaratilanteeseen:

• Hanki kotivaraa arjen tarpeisiin.
• Opettele, miten sisälle suojaudutaan.
• Varmista, että tiedät, miten vaarasta varoitetaan ja tiedotetaan.
• Osta apteekista kotiin lääkejoditabletteja, jos taloudessa asuu enintään 40-vuotiaita, raskaana olevia tai imettäviä henkilöitä.

Toimi näin, jos viranomaiset ilmoittavat säteilyvaaratilanteesta:

• Suojaudu sisätiloihin heti, kun saat varoituksen yleisellä vaaramerkillä tai vaaratiedotteella.
• Seuraa vaaratiedotteista viranomaisten antamia ohjeita ja noudata niitä.
• Pysy sisällä, kunnes vaaran ilmoitetaan olevan ohi.

Lue lisää säteilyvaarasta

Viranomaiset torjuvat terrorismin uhkaa jatkuvalla yhteistyöllä.

Toimi näin, jos joudut hengenvaarallisen hyökkäyksen tai terrori-iskun kohteeksi

• Jos pystyt, pakene.
• Jos et pääse pakenemaan, piiloudu ja hakeudu suojaan.
• Jos olet turvallisessa paikassa, hälytä apua hätänumerosta.

Lue lisää terrorismista

Verkon häiriöt voivat aiheuttaa ongelmia internetin, matkapuhelinyhteyksien sekä televisio- ja radioyhteyksien toiminnassa.

Näin varaudut tietoliikenteen ja viestintäyhteyksien häiriöihin:

• Selvitä, miten verkko- ja puhelinoperaattorisi tiedottaa häiriötilanteista ja ota käyttöön häiriöviestipalvelut.
• Tallenna itsellesi operaattorisi asiakaspalvelun numero.
• Hanki pattereilla tai muutoin ilman verkkovirtaa toimiva radio.
• Mieti läheisten kanssa, miten toimisitte, jos ette saa toisiinne yhteyttä.
• Sovi läheistesi kanssa, miten voisitte pitää yhteyttä häiriön aikana.

Toimi näin, jos verkko- ja puhelinyhteydet eivät toimi:

• Tarkista häiriötiedotteet mahdollisuuksien mukaan joko operaattorisi verkkosivuilta tai puhelimitse asiakaspalvelusta.
• Seuraa operaattorisi viestintää tilanteesta.
• Seuraa Ylen radiokanavia, jos verkkosivut ja puhelinyhteydet eivät toimi.

Lue lisää tietoliikenteen ja viestintäyhteyksien häiriöistä

Vaarallisia aineita voi päätyä ympäristöön esimerkiksi tieliikenneonnettomuuden, vaarallisia aineita käsittelevän tehtaan suuronnettomuuden tai tahallisen vahingonteon takia.

Toimi näin, jos olet paikalla, jossa oletettavasti vaarallista ainetta leviää ympäristöön:

• Suojaa hengitystiet ja kulje poispäin alueelta.
• Hälytä apua hätänumerosta 112.
• Noudata viranomaisten antamia ohjeita.

Toimi näin, jos viranomaiset ilmoittavat ympäristöön leviävästä vaarallisesta aineesta:

• Suojaudu sisätiloihin heti, kun saat varoituksen yleisellä vaaramerkillä tai vaaratiedotteella.
• Seuraa vaaratiedotteista viranomaisten antamia ohjeita ja noudata niitä.
• Pysy sisällä, kunnes vaaran ilmoitetaan olevan ohi.

Lue lisää vaarallisten aineiden leviämisestä ympäristöön

Hanavesi voi olla poissa käytöstä joko katkoksen tai veden saastumisen vuoksi.

Näin varaudut vesikatkoihin ja veden saastumiseen:

• Varaa juomavettä 3 päiväksi vähintään 2 litraa / henkilö / päivä.
• Hanki hygieniatarvikkeita, joita voit käyttää ilman vettä.
• Hanki puhtaita kannellisia astioita, joissa voit kuljettaa ja säilyttää vettä, jos katko pitkittyy.
• Varaa kannellisia ämpäreitä wc-jätteelle.
• Ota käyttöön alueesi vesilaitoksen häiriöilmoitukset, jos sellaiset ovat käytössä.

Toimi näin, kun vesi on poikki tai saastunut:

• Seuraa vesilaitoksen ja kunnan viestintää.
• Käytä juomavetenä kotivaraksi varaamaasi vettä ja hoida hygienia varaamillasi tarvikkeilla.
• Noudata viranomaisten antamia ohjeita esimeriksi veden keittämisestä ja wc-jätteiden hävittämisestä.
• Auta läheisiäsi ja lähistöllä asuvia esimerkiksi veden hakemisessa.

Kun vesikatko päättyy:

• Noudata vesilaitoksen ja kunnan antamia ohjeita.
• Juoksuta vettä hanasta, jotta putkisto puhdistuu.

Lue lisää vesikatkosta ja veden saastumisesta

Jokainen reagoi kriiseihin eri tavalla. Pitkät häiriötilanteet ja kriisit koettelevat kaikkien jaksamista.

Näin tuet omaa jaksamistasi:

• Pidä kiinni rutiineista ja arkisista asioista niin paljon kuin mahdollista.
• Hakeudu muiden seuraan, jos voit. Tutut ihmiset tuovat turvaa.
• Aseta tärkeimmät omat ja läheistesi tarpeet – esimerkiksi syöminen ja nukkuminen – etusijalle.
• Vietä aikaa esimerkiksi pelien, kirjojen tai askartelun ja käsitöiden parissa.
• Liiku ja tee rauhoittavia harjoituksia.
• Pyydä apua, jos et pärjää yksin tai olosi on hyvin hankala.

Ammattilaisen apua ja vertaistukea tarjoavat esimerkiksi

• sosiaali- ja terveydenhuolto
• kirkko ja muut uskonnolliset yhteisöt
• järjestöt.

Lue lisää oman toimintakyvyn ylläpitämisestä kriiseissä

Jokaisella on velvollisuus auttaa, jos joku on vaarassa.

Näin voit auttaa ja parantaa kaikkien kykyä pärjätä poikkeuksellisissa ja hankalissa tilanteissa:

• Jaa tietoa viranomaisten antamista toimintaohjeista läheisillesi ja lähelläsi asuville.
• Opettele taitoja, joista on apua sinulle itsellesi ja muille. Eri tahot tarjoavat koulutusta muun muassa ensiapuun, alkusammutukseen, varautumiseen ja maanpuolustukseen.
• Osallistu vapaaehtoistoimintaan. Vapaaehtoisena voit rakentaa yhteisöllisyyttä ja auttaa muita sekä osallistua jonkin poikkeuksellisen tilanteen sattuessa viranomaisten apuna esimerkiksi pelastustehtäviin.
• Rakenna yhteisöllisyyttä. Voit osallistua naapuruston, kylän, työpaikan ja muiden sinua lähellä olevan ryhmän yhteiseen toimintaan ja keskusteluun.
• Varaudu auttamaan muita. Erityisesti lapset ja nuoret, ikääntyneet tai muihin erityisryhmiin kuuluvat voivat tarvita tukea poikkeuksellisissa tilanteissa.

Lue lisää auttamisesta ja osallistumisesta

Taloyhtiössä on varauduttava erilaisiin häiriöihin ja kriisitilanteisiin.

Huolehdi ainakin näistä:

• Talolla on ajantasainen pelastussuunnitelma.
• Asukkaat tuntevat omat velvollisuutensa.
• Asukkaat tuntevat turvallisuusohjeet ja osaavat noudattaa niitä.
• Jos taloyhtiön käytössä on väestönsuoja, se on varusteineen asianmukaisesti ylläpidetty, suoja pystytään ottamaan käyttöön 72 tunnin sisällä pelastusviranomaisen määräyksestä ja talossa asuvat osaavat valmistella suojan käyttövalmiiksi itse.

Lue lisää varautumisesta taloyhtiössä

Oppaan keskeiset ohjeet on koottu tulostettavaan tiivistelmään useilla eri kielillä. Keskeiset sisällöt on myös viitottu suomalaisella ja suomenruotsalaisella viittomakielellä.

• Varautumisohjeiden tulostettava tiivistelmä useilla eri kielillä
• Varautumisohjeet suomalaisella viittomakielellä
• Varautumisohjeet suomenruotsalaisella viittomakielellä