Työkyvyn muutoksiin reagoiminen

Merkkejä työkyvyn tukemisen tarpeesta voi olla esimerkiksi se, että työntekijän olemus muuttuu tai hän ei enää suoriudu työtehtävistä samalla tavalla kuin ennen. Työntekijälle saattaa kertyä aiempaa enemmän sairauspoissaoloja. 

Voit tunnistaa muutokset työntekijän hyvinvoinnissa ja työkyvyssä, kun keskustelet säännöllisesti työntekijän kanssa ja kiinnität huomiota hänen käyttäytymiseensä. Muutokset voi havaita myös työkaveri, työterveyshuolto tai työntekijä saattaa itse ottaa asian puheeksi. 

Jos huolestut työntekijän voinnista, sinun kannattaa reagoida matalalla kynnyksellä ja puuttua tilanteeseen heti. Älä siis jää odottamaan, että tilanne ratkeaisi itsekseen tai että joku muu hoitaisi sen. Esihenkilöllä on vastuu reagoida tilanteeseen. 

Keskustele työntekijän kanssa tilanteesta. Kerro olevasi huolissasi ja anna työntekijän kertoa omin sanoin, miten hän näkee tilanteen.  

Työntekijän tilannetta voi helpottaa jo se, että hän pääsee keskustelemaan asioista ja tietää, että työpaikka voi tarvittaessa joustaa ja työyhteisö on hänen tukenaan. Jos työpaikallasi on työsuojeluvaltuutettu, myös hänet voi pyytää mukaan keskusteluun.  

Lue lisää: 

• Miten otan työkykyongelman puheeksi? - TyöterveyslaitosÄvvan ođđ ikkna. 
• Mitä varhemmin, sen parempi (PDF) - TyöturvallisuuskeskusÄvvan ođđ ikkna.

Arvioi,

• onko työntekijän tilanteessa kyse lyhytaikaisesta vai pidempiaikaisesta työkyvyn heikkenemisestä
• onko työntekijän tilanne ohimenevä ja hetkellinen vai onko hänen elämässään tapahtunut mahdollisesti pitkäaikainen muutos.

Esihenkilön ei yksin tarvitse pystyä ratkaisemaan työntekijän ongelmaa. Pyydä tarvittaessa apua työterveyshuollolta. Jos työpaikallasi on muita työkykyjohtamisen ammattilaisia, esimerkiksi henkilöstöhallinto, voit pyytää apua myös heiltä.  

Voit esihenkilönä arvioida, olisiko työterveysneuvottelusta hyötyä tilanteessa. Työterveysneuvottelun tarkoituksena on miettiä, miten työntekijän työssä jatkamista voisi tukea. Yleensä neuvottelussa on mukana työntekijä, hänen lähiesihenkilönsä, työterveyshuollon edustaja ja tarvittaessa henkilöstöhallinon edustaja. Työntekijä voi pyytää neuvotteluun mukaan myös tukihenkilön, joka voi olla esimerkiksi luottamushenkilö. 

Neuvottelun tavoitteena on  

• selvittää, miten työntekijän työkykyä on mahdollista tukea 
• päättää toimenpiteistä työkyvyn tukemiseksi 
• sopia, miten toimenpiteitä lähdetään toteuttamaan. 

Lisätietoa muilla verkkosivuilla: 

• Työterveysneuvottelu osana työkyvyn tukea - TyöturvallisuuskeskusÄvvan ođđ ikkna.

Pohdi, mitä ratkaisuja tilanteeseen voisi olla. Olisiko mahdollista esimerkiksi lyhentää työntekijän työaikaa tai voisiko hänen työtehtäviään miettiä uudelleen? Mitä toimenpiteitä voitte tehdä heti ja mitkä toimenpiteet vaativat enemmän aikaa? Keskustele eri vaihtoehdoista yhdessä työntekijän ja työterveyshuollon kanssa. Löydät eri keinoja tältä sivulta. 

Jos työntekijä jää pois töistä, pidä häneen yhteyttä myös poissaolon aikana. Varmista tuen onnistuminen ja mieti mahdollisia jatkotoimenpiteitä, kun työntekijä palaa töihin. 

Poissaolon aikana: 

• Sovi työntekijän kanssa, mitä voit kertoa muille työntekijöille hänen tilanteestaan. Muista, ettet saa kertoa työntekijän poissaolon syytä kenellekään ilman työntekijän lupaa.
• Sopikaa, miten otat työntekijään yhteyttä (esimerkiksi puhelinsoitto tai tekstiviesti). 
• Keskustele työntekijän kanssa myös hänen poissaolonsa aikana. Joskus pelkkä kuulumisten kysyminen voi riittää. 

Työhön palatessa: 

• Ole yhteydessä työntekijään juuri ennen töihin paluuta
• Seuraa, miten työntekijä selviytyy töistä paluun jälkeen. 
• Varaa aika yhteiselle keskustelulle.
• Varmista, että työntekijällä on mahdollisuuksia kysyä kysymyksiä ja tulla kuulluksi.
• Huolehdi, että työntekijä saa tiedon, mikä työpaikalla on muuttunut hänen poissaolonsa aikana. Oletteko esimerkiksi ottaneet käyttöön uusia työkaluja, sääntöjä tai toimintatapoja? 

Kun töihin paluusta on kulunut hiukan aikaa, arvioi yhdessä työntekijän kanssa hänen vointiaan. Selvitä, auttoiko poissaolo työntekijää ja millaista tukea hän kaipaisi jatkossa. Sopikaa myös, miten hänen tilannettaan seurataan jatkossa.

Tutustu erilaisiin keinoihin, joista voi olla apua työntekijän tilanteeseen.