Saat parhaat ohjeet tilanteeseesi, kun vastaat ensin kysymyksiin oppaan aloitussivulla.
Toimi näin, jos henkilökohtaisia tietojasi on päätynyt luvattomasti ulkopuolisille tietomurron tai tietovuodon seurauksena.
Tällöin hahmotat paremmin
Jos sinua kiristetään
Jos verkkopankin tunnuksesi tai tunnuslukutaulukkosi tiedot ovat päätyneet ulkopuolisille, ota heti yhteyttä pankkiisi.
Jos pankki- tai luottokorttisi tiedot ovat päätyneet vääriin käsiin, pyydä heti pankkia kuolettamaan korttisi.
Jos henkilökorttisi tai passisi on päätynyt vääriin käsiin, ilmoita kadonnut asiakirja poliisille.
Rikolliset saattavat tehdä verkko-ostoksia tietojesi avulla.
Jos tietojasi on käytetty väärin, ilmoita asiasta heti organisaatiolle, jonka palvelussa väärinkäytös on tapahtunut. Tee oikaisupyyntö esimerkiksi asiaan liittyvälle pankille, kaupalle ja laskun lähettäjälle.
Jos joudut petoksen, tietomurron tai kiristyksen kohteeksi
Jos henkilötunnuksesi on viety tai vuotanut
Jos haluat, ettei tietojasi voi saada osoite- ja yhteystietopalveluiden kautta, tee tietojenluovutuskiellot Digi- ja väestötietovirastolle ja teleoperaattorillesi.
Vähennä sinusta verkosta löytyvää tiedon määrää, ja harkitse tietojen poistopyyntöä
Jos henkilökohtaisia tietojasi on viety verkossa tai verkkopalvelun tilillesi on murtauduttu, tee ilmoitus tietoturvaloukkauksesta KyberturvallisuuskeskukselleÄvvan ođđ ikkna..
Sinun ei tarvitse jäädä asian kanssa yksin. Jos asian selvittely käy yli voimiesi, hae keskusteluapua
Apua saat myös työterveydestä tai hyvinvointialueesi sosiaali- ja terveyskeskuksestaÄvvan ođđ ikkna..