Asukkaat voivat antaa palautetta Järvenpään kaupungille monin tavoin. Usein toimivin ja nopein tapa on ottaa asiat esille arkipäivän kohtaamisissa Järvenpään kaupungin työntekijöiden kanssa, esimerkiksi kouluissa, terveyskeskuksessa tai asiakaspalvelupisteissä. Lisäksi eri yksiköt järjestävät aika ajoin asiakaspalautekyselyitä omaa toimintaansa koskien.
Kirjalliset Järvenpään kaupungin toimintaa ...