suomi.fi
Siirry suoraan sisältöön.
Vastuuorganisaatio Lappeenrannan kaupunki

Varhaiskasvatuksen palveluohjaus

  • Palvelu
  • Lappeenranta
  • Julkinen palvelu

Lappeenrannan varhaiskasvatuksessa on käytössä palveluohjaus. Palveluohjaaja vastaanottaa ja käsittelee kaikki uudet varhaiskasvatushakemukset, joilla haetaan varhaiskasvatuspaikkaa päiväkodista tai perhepäivähoidosta. Lisäksi palveluohjaajan tehtäviin kuuluu asiakasohjaus, perheiden palvelutarpeiden arviointi sekä palvelujen koordinointi. Palveluohjaajan tehtävänä on antaa vanhemmille tietoa kaikista Lappeenrannan kaupungin järjestämistä varhaiskasvatuspalveluista.

Huoltajat voivat kysyä palveluohjaajalta varhaiskasvatukseen liittyviä kysymyksiä jo ennen hakemuksen tekoa. Palveluohjaaja pohtii yhdessä perheen kanssa, minkälainen varhaiskasvatuspalvelu olisi juuri sillä hetkellä lapsen ja perheen tarpeiden mukainen.

Palveluohjaaja on yhteydessä perheisiin heti hakemuksen saavuttua. Hän tiedottaa perheitä myös muista tärkeistä varhaiskasvatuksen aloittamiseen liittyvistä käytänteistä.

Niiden hakemusten osalta, jotka jätetään keväällä ja varhaiskasvatuspaikan tarve on elo-lokakuussa, yhteyttä ottaa päiväkodin johtaja tai perhepäivähoidon ohjaaja noin kuukausi ennen paikkatarpeen alkamista. Hänen kanssaan sovitaan tutustumisesta ja muista käytännön järjestelyistä.

Maksuasioissa perheitä neuvovat asiakasmaksusihteerit.

Toimi näin

Palveluohjaajaan voit ottaa yhteyttä joko puhelimitse tai sähköpostitse. Palveluohjaaja antaa sinulle tietoa kaikista Lappeenrannan kaupungin järjestämistä varhaiskasvatuspalveluista ja opastaa sinua varhaiskasvatushakemuksen tekemisessä.

Kenelle ja millä ehdoin

Palvelu on maksuton.

Perustiedot

Palvelun toteuttaaLappeenrannan kaupunki
Palvelusta vastaaLappeenrannan kaupunki
Alue Lappeenranta
Palvelun kieletsuomi, englanti
Tekstistä vastaa: Lappeenrannan kaupunki
Päivitetty: 2.6.2021