Vesihuoltolain (119/01) 18 § 2 momentin perusteella on mahdollista harkita esim. vesivuodosta johtuvaa alennusmenettelyä.
Vapautus hukkaan menneestä vedestä myönnetään enintään 50 %:sta jätevesimaksua. Vuotovesi laskutetaan aina täysimääräisesti.
Vapautus voidaan myöntää, jos: