Puhehelinneuvonta palvelee huoltajia varhaiskasvatus- ja esiopetushakemuksiin liittyvissä kysymyksissä.
Puhelinneuvonnassa voi muuttaa hakemuksen tietoja ja saa ohjausta hakuprosessiin liittyen.
Puhelinneuvonta antaa ohjausta myös varhaiskasvatuksen palvelusetelin hakemisessa.