suomi.fi
Siirry suoraan sisältöön.
Palvelu

Palautteen antaminen

Miten asioin tässä palvelussa?

Katso tähän palveluun liittyvät sähköiset asiointikanavat, puhelinpalvelut sekä palvelupaikat.
Vastuuorganisaatio: Hyvinkään kaupunki
Alue: Hyvinkää
Palvelun kieli: suomi

Palautetta voi jättää kaupungin nettisivujen ja Hyvinkää-Äpin kautta. Palautejärjestelmän uudistaminen on samalla alkusysäys laajemmalle sähköisen asioinnin kehittämiselle. Tästä johtuen uusi palautejärjestelmä löytyy myös osoitteella ehyvinkaa.fi.

Lähtökohtana on, että kaikkiin asiallisiin palautteisiin vastataan. Järjestelmän avulla saamme jatkossa lähetettyä asiakkaalle automaattisen kuittausviestin palautteen vastaanottamisesta. Lisäksi kaupungin palvelulupauksena on, että palautteen käsittelyn etenemisestä annetaan asiakkaalle lisätietoa viiden vuorokauden kuluessa.


Kenelle ja millä ehdoin

Palvelu on maksuton.


Palvelun toteuttaa: 
Hyvinkään kaupunki