Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueen kotoutumista tukevat sosiaalipalvelut vastaavat hyvinvointialueen kansainvälistä suojelua saavien ja oleskeluluvan sekä kuntaoikeuden saaneiden henkilöiden sosiaalipalveluista. Soiten kotoutumista tukevien sosiaalipalveluiden asiakkaita ovat muun muassa kansainvälistä suojelua saavat ja oleskeluluvan saaneet henkilöt, pakolaisen perheenyhdistämisjärjestelmän kaut ...
Maahanmuuttajille tarjotaan ohjausta ja neuvontaa kotoutumiseen, terveys- ja sosiaalipalveluihin, asumiseen, opiskeluun ja työhön liittyvissä kysymyksissä. Neuvojat kertovat, mitä palveluita on tarjolla, miten niihin hakeudutaan ja mitä niiden käyttö edellyttää. He opastavat maahanmuuttajia kaikkien palveluita tuottavien tahojen pariin.
Maahanmuuttajat voivat saada neuvontaa esimerkiksi puhelimitse tai asioimalla palvelupisteessä. Neuvojat eivät tee palveluihin liittyviä päätöksiä.
Laki kotoutumisen edistämisestä
Sosiaalihuoltolaki (1301/2014)