Taat sijđo ij tuáistáážân lah finniimist anarâškielân
Tun uáináh sämikielâlij palvâlusâi tiäđuid jieijâs siijđoin.
Kantelun ratkaiseva viranomainen kertoo päätöksessään, onko kantelun kohde sen käsityksen mukaan toiminut oikein vai ei.
Jos kantelun kohteen toiminnassa on ilmennyt moitittavaa, lievin seuraamus voi olla hallinnollinen ohjaus tai opastus toimintatapojen korjaamiseksi.
Vakavampi seuraamus on viranomaisen tai viranhaltijan saama huomautus. Sosiaali- ja terveydenhuollossa työskentelevän henkilön, kuten lääkärin, oikeuksia harjoittaa ammattiaan voidaan myös rajoittaa, tai oikeudet voidaan poistaa määräajaksi tai toistaiseksi.
Viranomaisella on lakiin perustuva velvollisuus ryhtyä huomautuksessa määriteltyihin toimiin tilanteen tai virheen korjaamiseksi. Valvova viranomainen voi määrätä huomautuksen saajalle uhkasakon. Se lankeaa maksettavaksi, jos huomautuksen saaja ei korjaa menettelyään tai ei määräajassa ryhdy asiassa toimiin.
Oikeusasiamies ja oikeuskansleri voivat epäkohdan havaittuaan antaa yleisiä ohjeita hyvästä hallinnosta. He voivat tarvittaessa tehdä korjausehdotuksia myös lainsäädännössä ilmenneisiin epäkohtiin.
Oikeuskansleri tai -asiamies voi tehdä viranomaiselle ehdotuksen erimielisyyden sopimiseksi tai epäkohdan korjaamiseksi tai suositella viranomaista hyvittämään aiheuttamansa vahingon.
Rangaistus koituu rikollisesta toiminnasta. Kaikki lainvastaiseksi todettu toiminta ei ole rikollista. Rikoksia ovat ne teot, jotka on määritelty rikoslaissa.
Jos kantelun ratkaisija epäilee asiassa rikosta, se tekee poliisille tutkintapyynnön eli rikosilmoituksen. Mikäli poliisin esitutkinta antaa aihetta ja syyttäjä päättää syytteen nostamisesta, virkamiestä vastaan nostetaan virkasyyte. Jos oikeusistuin päätyy siihen, että virkamies on tehnyt rikoksen, se tuomitsee virkamiehen laissa määriteltyyn rangaistukseen.
Kantelun ratkaisu ei automaattisesti ratkaise sitä asiaa, johon kantelu liittyi. Vaikka viranomainen tai virassa toimiva henkilö olisi toiminut väärin, itse asiaa koskevat viranomaisten ja oikeuden päätökset ovat edelleen voimassa. Niihin on tarvittaessa haettava muutosta erikseen. Tieto siitä, että viranomainen on menetellyt asiassa virheellisesti, lainvastaisesti tai muutoin moitittavasti, otetaan huomioon asian uudessa käsittelyssä viranomaisessa.
Kantelun ratkaisija ei ratkaisullaan voi muuttaa tai kumota muiden viranomaisten tai oikeusistuinten tekemiä päätöksiä. Se ei voi määrätä korvauksia virheistä kärsineille eikä rangaistuksia virheellisesti toimineille viranhaltijoille tai viranomaisille. Kantelun ratkaisija ei myöskään voi määrätä muita viranomaisia näiden vastuulle kuuluvissa tehtävissä, kuten etuuksien maksamisessa.
Kantelun ratkaisija ei voi vaikuttaa virheellisesti toimineen viranhaltijan virkasuhteeseen tai muuhun asemaan. Viranhaltijan oma työnantaja vastaa siitä, millaisiin toimiin se ryhtyy esimerkiksi viranhaltijan saaman huomautuksen takia.
Ei. Kanteluun annettuun päätökseen ei liity valitusoikeutta.
Et voi tehdä samaa kantelua toista kertaa. Voit edelleen hakea viranomaispäätöksiin muutoksia ja tehdä niistä valituksia tavanomaisia menettelytapoja noudattaen.