Tutkimus: Suomi.fin tuntee 95 prosenttia suomalaisista

Suomi.fi-palvelujen tunnettuus on kasvanut merkittävästi viime vuosina. Marraskuussa 2025 toteutetun tutkimuksen mukaan 95 % (67 % vuonna 2019) suomalaisista tuntee Suomi.fin ja lähes kolme neljästä on käyttänyt Suomi.fi-palveluja.  Suomi.fi-palvelujen tunnettuus on kasvanut merkittävästi viime vuosina.

Viisi keskeistä tulosta 

• 95 % suomalaisista tuntee Suomi.fi-verkkopalvelun. 
• 74 % on käyttänyt palveluita. 
• Suomi.fi-viestit on käytetyin palvelu – 90 % Suomi.fi-palveluiden käyttäjistä hyödyntää Suomi.fi-viestejä.  
• Tyytyväisyys on korkealla: Tyytyväisyys Suomi.fi-verkkopalvelun rekisteriosioon 77 %, Suomi.fi-valtuuksiin 75 %. 
• Koetut hyödyt: Suurimmat hyödyt Suomi.fi-palveluiden käytöstä ovat helppous ja nopeus, turvallisuus sekä viranomaisviestien löydettävyys yhdestä paikasta. 

Näin tutkimus tehtiin  

Suomi.fi-tunnettuustutkimuksen tavoitteena oli selvittää palveluiden tunnettuus, käyttö ja koettu hyöty. Tutkimuksen toteutti Digi- ja väestötietoviraston toimeksiannosta Tutkimustoimisto Vastakaiku. Tutkimus tehdään joka toinen vuosi. 

Tiedonkeruu tehtiin Bilendi Oy:n ylläpitämässä M3 verkkopaneelissa. Vastaajia oli 1 000, ja painotettuna otos edustaa täysi-ikäisiä suomalaisia sukupuolen, iän ja asuinalueen mukaan. Virhemarginaali on ±3,2 % (95 % luotettavuustaso).